Gear IconX (2018) Dumpfer Ton bei wiedergabe von musik

Hallo ich habe seit ca 2 wochen die kopfhöhrer bei der wiedergabe von musik in verbindung mit dem handy kommt es immer wieder zu nebengräuschen die einem dumpfen nicht sehr lauten ton gleichen als würde man im hintergrund über das empfangen von nachrichten oder sonst was vom Handy informiert werden.
Ich habe die benachrichtigungen in der App aber jetzt komplett ausgeschaltet.
Dies nervt nach einer weile ziemlich!!!
bei der wiedergabe von musik ohne handy kommt es nicht zu einer solchen Störung.
Kann mir da jemend einen Tip geben??
mfg

via Samsung Community

 

Willkommen,

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Hallo Birgit,
bitte setze deine Samsung Gear IconX (2018) über die App Samsung Gear eimnmal auf die Werkseinstellungen zurück und verbinde dein Smartphone anschließend erneut mit den Ohrhörern. Im Samsung Smart Simulator für die Gear Icon X (2018) wird ausführlich beschrieben, wie du dabei vorgehst.
Viele Grüße