Galaxy Tab s8 ultra Rahmen verbogen

H
h.
User
Hallo liebe Com!
Ich habe mir letztes Jahr im November ein Galaxy Tab s8 ultra gekauft.
Die ersten paar Tage hatte ich keine Hülle und habe das tablet so auch benutzt.
Ich kann mich nicht daran entsinnen, dass ich mich einmal drauf gesetzt haben könnte, das ich es nach benutzen immer wieder in die Packung gelegt habe.
Allerdings ist die Kamera ja erhöht, sprich wenn man es auf den Tisch legt und darauf schreibt mit etwas Druck und das über von mir aus einen kurzen Zeitraum von ein Par Stunden ( zusammengenommen ) natürlich hab ich darauf nicht rumgedrückt wie ein blöder dass der Stift durchrutscht, weshalb ich mit dir Biegung nur so erklären kann, ist das ein Materialfehler??
Man erkennt außerdem sehr genau dass die Biegung auf allen Seiten stattfindet wo diese „Antennen“ eingebaut sind, diese grauen Striche die den Rahmen durchqueren Das muss doch ein Garantiefall sein, wie gesagt ganz normal ohne großen Druck das Teil benutzt, da darf das doch nicht durchbiegen!
Deswegen würd ich hier auf einen Materialfehler plädieren.
Was meint ihr?
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 .

 
K
Kim
Hey,

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Das Gerät wurde so mit Sicherheit nicht ausgeliefert, der Rahmen ist durch verstärktes Aluminium äußerst stabil.
Dürfte schwer bis unmöglich werden dem Hersteller hier einen Materialfehler nachzuweisen...
 
Also Materialfehler würde ich ausschließen, von alleine kann sich das Gerät ja auch nicht biegen und es gibt dazu auch keine Artikel oder Beschwerden von anderen, deswegen muss es ja von dir gekommen sein während der Benutzung.
 
Mechanische Beschäftigungen sind eigentlich nie ein Fall für die Garantie - nicht nur bei Samsung.
Du kannst dich aber natürlich trotzdem mal direkt an den Samsung Support wenden: 06196 77 555 77 (24/7-Service).
 

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