Galaxy A51 steckt im 'Smartphone wird gestartet...'-Loop - Lösungen gesucht!

N
N.
User
Mein Samsung Galaxy A51 ist seit gestern in einem "Smartphone wird gestartet..."-Loop, sodass ich zwar noch die Funktionstasten benuten kann, wenn ich es jedoch auf standby schalte, muss ich einen Tag warten, um mich wieder anmelden zu können aber jetzt wieder das gleiche Spiel.
ich lasse es mal über Nacht laden aber was kann ich tun?

 
K
Kim
Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
Hier werden fünf Lösungen für das Problem von Samsung-Handys vorgestellt, die nur bis zum Samsung-Logo starten. Diese Tipps sollen Ihnen helfen.
 
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Samsung Galaxy A51 haben. Der von Ihnen beschriebene "Smartphone wird gestartet..."-Loop deutet oft auf ein Softwareproblem hin. Hier sind einige mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können:

1. Erzwingen Sie einen Neustart des Geräts, indem Sie die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt halten, bis das Samsung-Logo angezeigt wird. Dies kann manchmal dazu führen, dass das Gerät normal hochfährt.

2. Versuchen Sie, das Gerät im abgesicherten Modus zu starten, um festzustellen, ob eine installierte App das Problem verursacht. Halten Sie dafür beim Neustart des Geräts die Ein-/Aus-Taste gedrückt und lassen Sie sie los, wenn das Samsung-Logo angezeigt wird. Drücken Sie dann sofort die Lautstärketaste nach unten und halten Sie sie gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat. Wenn das Gerät im abgesicherten Modus normal startet, liegt das Problem wahrscheinlich bei einer installierten App.

3. Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, sollten Sie versuchen, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bitte beachten Sie, dass dabei alle Daten auf Ihrem Gerät gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie zuvor eine Sicherung Ihrer wichtigen Daten erstellt haben. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Auf Werkszustand zurücksetzen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

4. Wenn das Problem auch nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen weiterhin besteht, empfehle ich Ihnen, den Samsung-Kundendienst oder einen autorisierten Servicepartner aufzusuchen. Es könnte ein Hardwareproblem vorliegen, das von einem Techniker überprüft werden muss.

Ich hoffe, dass Ihnen diese Vorschläge weiterhelfen und Sie Ihr Galaxy A51 bald wieder normal nutzen können. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
 

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