Frame 2021 - längeres Kabel gesucht!

[N.]

Hallo Community,
ich habe folgenden Fernseher: Frame 2021, 55 Zoll. The Frame 55" QLED 4K TV (2021) schwarz kaufen | Samsung DE
Ich benötige ein längeres One Invisible Kabel und möchte nun gerne wissen welches passt?
Hat einer das Kabel VG-SOCR15 (8K One Invisible Cable, 15m | VG-SOCN85/XC | Samsung Deutschland) ffür den Frame 2021 ausprobiert?
Vielen Dank für eine kurzfristige Antwort!
VG aus Köln, Nina

 

[N.]

Folgende Antwort habe ich nun von der Hotline erhalten:
Guten Tag Frau xxxx,
vielen Dank für Ihre Anfrage zu Ihrem GQ55LS03AAUXZG - gern informiere ich Sie.
Das 15 lange One Connect Box Kabel mit der Bezeichnung VG-SOCR15/XC ist mit Ihrem Samsung Fernseher kompatibel.
Das angegebene zweite Kabel VG-SOCN85/XC ist nur für unsere 8K-Modelle vorgesehen.
Falls Fragen offengeblieben sind, nutzen Sie doch unseren Chat – und wir antworten sofort. Klicken Sie dazu auf folgenden Link:
Live Chat | Samsung Service DE
(Falls Sie den Link nicht öffnen können, kopieren Sie ihn bitte in die Adresszeile Ihres Browserfensters und drücken die ENTER-Taste.)
Freundliche Grüße aus Schwalbach

 

[j.]

Das Kabel, das Samsung dir empfohlen hat, gibt es bei Amazon. Falls es nicht funktioniert, kannst du es zurückschicken.

 

[N.]

Ist bestellt und hoffe, dass es funktioniert!

 

[j.]

L: @NinaMo
Gib mal Bescheid, ob es funktioniert.

 

[N.]

Funktioniert! *:smiling-face:

 

[j.]

Danke für die Rückmeldung.

 

[J.]

Hallo Nina! Ich habe das gleiche Problem wie du. Bei Samsung sagen sie mir, es gibt für die The Frame Modelle 2021, kein längeres Kabel als 5 m. Ich wollte dich nun fragen, ob es immer noch einwandfrei bei dir funktioniert? LG Marion

 

[N.]

Klappt einwandfrei mit dem 15 m Kabel!
Lg Nina

 

[J.]

Danke für die rasche Antwort! LG

 

[a.]

Hi, Am Bild ist aber das Kabel am TV abgewinkelt, der TV braucht aber ein gerades Kabel? Oder ist das nur das Bild falsch? Habe einen 65" 2021er The Frame. DANKE

 

[j.]

Da wirst du wohl den Samsung Support anrufen müssen.
Tel.: 06196/7755577

 

[a.]

Die wissen es leider nicht bzw. sagen nur das 5m Kabel passt.

 

[j.]

Dann kann ich dir nur den Tipp geben, das Kabel zu bestellen und es auszuprobieren.
Das Kabel gibt es immer noch bei Amazon.
Wenn es nicht deinen Vorstellungen entspricht, kannst du es zurückschicken.