Frage zu Ton

A
A.
User
Hallo, ich habe ein problem beim Ton. Ich kann ohne Probleme Telefonieren, so dass man mich hört, aber wenn ich Videos und WhatsApp-Audios mache, hört man keinen Ton. An den Einstellungen kann es nicht liegen.
Ich hab ein Samsung Galaxy A20e und das Problem ist aufgetreten nachdem mein Handy sich ausgeschaltet hat, weil ich keinen Akku hatte.

 
K
Kim
Hey,

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Hallo,
hast Du noch noch mal eien Neustart des Telefons probiert?
Einfach mal auf Stumm und wieder Laut gestellt?
Bitte nicht stören aktiviert und wieder daktiviert?
 
Hallo L: @Akil1,
ich habe deinen Thread mal hierher in den Smartphone-Bereich verschoben, da er hier besser aufgehoben ist.
Konntest du die Tipps von L: @hugofix schon mal ausprobieren?
Viele Grüße
 
Ja, habe das schon ausprobiert! Habe auch nach geguckt ob die Apps die Berechtigung haben, und ja haben sie. Ich habe meine Einstellungen resetet und das hat auch nichts gebracht. Ich habe auch mal ausprobiert ob WhatsApp Anrufe gehen, und es geht aber komischer weise keine Audios.
 
L: @Akil1
Hast du direkt mal in den Einstellungen bei WhatsApp geschaut?
WhatsApp hat hier seine Eigenen Regeln.
Gehe mal WhatsApp,
Drei Punkte klicken
Daten und Speichernutzung.
Hast du Datensparen dort an?
Das ist nicht gut.
Das müsste ausgeschaltet bleiben.
Soweit ich es verstanden habe, kannst Du keine Audios versenden.
Das Problem nur über Wlan oder auch Datennutzung?
Du hast aber kein Clean Master oder irgendeinen Antiviren Programm auf dem Handy?
*1f353.png* L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*
 
L: @Akil1
Upps, hast Du jetzt Eingabehilfe oder Einstellungen zurückgesetzt?
 

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