Feuchtigkeitssensor defekt ?

[G.]

Mein Galaxy A52 LTE lässt sich nicht laden, wenn das Gerät ausgeschaltet ist. Der Sensor meldet Feuchtigkeit, obwohl das Gerät nicht mit Wasser in Berührung gekommen ist. Ist das Gerät eingeschaltet, funktioniert alles einwandfrei. Frage mich, ob es ein Hard- oder Software- Fehler ist. Hat hier jemand schon das gleiche Problem gehabt ? Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[L.]

Hi,
ich verlinke dir hier mal einen anderen Thread.
Darin enthalten ist ein Link von mir, und ein Tip von L: @Sungur.
Beides hat des öfteren hier schon funktioniert.
Versuch es mal so, vielleicht hilft es auch dir.
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s10-serie/s10e-feuchtigkeit-erkannt/td-p/3530673 L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[L.]

Hi,
ich verlinke dir hier mal einen anderen Thread.
Darin enthalten ist ein Link von mir, und ein Tip von L: @Sungur.
Beides hat des öfteren hier schon funktioniert.
Versuch es mal so, vielleicht hilft es auch dir.
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s10-serie/s10e-feuchtigkeit-erkannt/td-p/3530673

 

[V.]

Nicht wundern, ich hab meine Kommentare gelöscht, versuche das was JS2463 verlinkt hat. Lg

 

[L.]

Hättest du stehen lassen können, war doch gut.

 

[V.]

Ich weiß, aber ich wollte ihm genau den Link schicken, ich fand ihn aber nicht, du schon ✌

 

[L.]

Ich habe ihn gespeichert, weil das genauso immer mal wieder vorkommt.

 

[G.]

Danke für die Tipps. Werde es ausprobieren und Rückmeldung geben.

 

[S.]

Genau . Ich wollte das ganze erneut schreiben, zum Glück warst du schon der erste

 

[G.]

Die beschriebene Vorgehensweise hat mein Problem leider nicht lösen können. Ich werde den Support kontaktieren und eine eventuelle Lösung hier posten. Trotzdem vielen Dank !

 

[G.]

Hier meine Rückmeldung für die Nachwelt, wenn auch etwas verspätet
Wollte aber sicher gehen, dass das Problem wirklich langfristig gelöst ist. Folgende Vorgehensweise lässt mein A52 nun auch wieder im ausgeschalteten Zustand laden:
1. USB- Anschluss nochmals gereinigt
2. Soft- Reset gemacht ( Empfehlung vom Support )
3. USB- Settings Daten gelöscht
Merkwürdigerweise funktioniert es erst nach mehrmaliger Wiederholung dieser 3 Punkte wieder, so dass ich nicht genau sagen kann, woran es lag.
Vielen Dank nochmal für die Unterstützung hier in der Community

 

[L.]

Hi,
ja das ist dann der nächste und richtige Schritt.
Ich hoffe der Support kann dir schnell weiterhelfen, und ja Rückmeldung an was es lag wäre ideal.
Viel Erfolg.

 

[9.]

Bei meinem a72 hat es bei der selben Störung geholfen , das Handy für 3 Stunden trocken zu legen, da die Fehlermeldung nicht weg war, habe ich unter System>Apps>Erweiterte Anschauung> den Systemspeicher zum stoppen gebracht, da der Fehler dann nochmals kam, habe ich wieder den Fehlerspeicher gelöscht, bis die Fehlermeldung weg war, dann habe ich die Schnellladefunktion ausgemacht. Nun konnte das Hamdy wieder laden, anschließend habe ich einen reboot gemacht und die Schnellladefunktion aktiviert, jetzt läuft bei mir alles einwandfrei
Ps: Achtet darauf, dass euer Handy sich nicht entlädt, sondern versucht möglichst zügig den fehler zu fixen