Die Rückseite des Galaxy Book 2 pro 360 entfernen - Garantieverfall?

[_.]

Hey Freunde, würde meine plus Schutz Garantie verfallen, wenn ich die Rückseite des book 2 pro 360 entfernen würde? Diese ist ja abnehmbar.

 

[N.]

Das ist eher eine Frage für den Support.

Hotline (allgemein) 06196 77 555 77* oder gebührenfrei unter
0800 72 678 64 oder buche einen kostenfreien Rückruf zum Wunschtermin.

Servicezeiten
Mobil- und Hausgeräte: 24/7-Service
TV/AV: Mo-Sa 7-21.30 Uhr
Displays, Monitore, Notebooks: Mo-Fr 8-18 Uhr

Wichtig: Bitte halte beim Anruf deine Gerätedaten bereit

 

[G.]

wenn man sieht das du das Gerät geöffnet hast, klar verfällt dann die Garantie. warum willst du es denn öffnen?

 

[E.]

Warum eigentlich? Kann ja den Speicher erweitern und dann muss man da ja ran? Oder wie soll man dann den Speicherplatz erweitern? Dann darf Samsung es nicht anbieten und es generell verbieten mit Speicherplatz Erweiterung.

 

[P.]

Wenn man die rückseite einfach so öffnen kann dann denke ich nicht. Aber wenn du die rückseite bsp. Aufschrauben solltest etc. Dann müsste meines Wissens nach die Garantie weg sein, da du das gerät ja geöffnet hast. Ich kenne mich da aber nicht zu 100% aus.

 

[U.]

Hier beschreibt Samsung höchstselbst die Austausch einer Notebook SSD, nebst Video. Vielleicht hilfreich auch hinsichtlich und insbesondere zu Fragen der Garantie.

https://www.samsung.com/de/support/memory-storage/kann-ich-eine-ssd-selbst-in-mein-notebook-einbauen...

 

[j.]

Hallo *1f353.png*!
Ich musste auch erst google, aber anscheinend kann man beim Galaxy Book 2 pro 360 den RAM nicht erweitern, weil er fest mit dem Motherboard verlötet ist.

 

[j.]

Warum überhaupt willst du die Rückseite entfernen?

 

[E.]

Moin ,
bei einigen Geräten darf man den Speicherplatz erweitern.
Was derjenige nun vor hat, weiß man leider nicht.
Wenn man aber den Speicherplatz erweitern möchte, muss der Deckel ab.
Schönen Tag wünsche ich Dir.

 

[E.]

Gute Frage, bin mal auf die Antwort gespannt. Ein paar Informationen mehr, wäre für Alle hier hilfreicher.

 

[j.]

Moin
Ich wollte nur kurz darauf hinweisen, dass man bei dem Gerät, um das es hier geht, anscheinend den Speicher nicht erweitern kann.
War nur zur Info.

 

[J.]

Wie schon beschrieben, der Support müsste es wissen.

 

[_.]

Um eventuell die SSD zu Upgraden

 

[j.]

Ach so.
Frag wegen der Garantie lieber beim Support nach.

 

[E.]

Würde es mir dann schriftlich geben lassen .
Hilft ja nicht, der erste sagt ja und beim zweiten Anruf wird es verneint.
Was bei mir ohne 360 Grad möglich wäre, da ich einen zweiten Steckplatz habe.
Einige Geräte haben keinen zweiten Steckplatz, dann müsste man die SSD Klonen.

Machbar wäre es schon.

 

[_.]

Gute Idee mit der Absicherung

 

[E.]

Habe mir das Video mal angeschaut von L: @USflatliner

Hier wird es beschrieben, siehe Bilder.
Ja, Deine Garantie erlischt, wenn Du eine SSD dort erweitern möchtest. Ich habe ja einen zweiten Steckplatz, Du leider nicht.
Deine alte muss raus, die neue klonen und dadurch wäre Samsung dann raus.

 

[_.]

Danke für die Antwort *:smiling-face: