Connectbox erkennt Satellitenkabel nicht

[J.]

Hab schon versucht den Sendersuchlauf zu starten, dieser ist aber immer ausgegraut, egal welche Quelle ich ausgesucht hab.
Aber das sollte ja nicht Sinn und Zweck, oder?
Kann mir jemand einen Tipp geben?
Viele Grüße.

 

[J.]

Vielleicht eine SatAnlage für mehrere Nutzer in einem Mietshaus?
Das kömnte erklären das der Fernseher das SatKabel nicht erkennt.
Bezüglich des FireTV Sticks mal bei Samsung oder Amazon nach der Kompatibilität mit Deinem Fernseher fragen.

 

[J.]

Hallo, danke für dein Antwort.
Ich habe eine eigene Sat-Anlage; also kein Mietshaus.

 

[J.]

Hat das Gerät evtl 2 Sat Receiver verbaut?
Dann gäbe es zwei Eingänge (Main und Sub) die man ggf verwechseln kann.

 

[J.]

 diese Anschlüsse gibt es.

 

[J.]

Das ist ja übersichtlich und man kann normal nichts falsch anschliessen.
Wenn Du das Gerät vor Ort gekauft hast und alles unternommen hast was die Bedienungsanleitung so vorsieht, so solltest Du das Gerät zum Händler bringen, der soll sich das ansehen.
Wenn Du das Gerät online erworben hast so hast Du ein Rückgaberecht und kannst den Fernseher ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen zurück geben.Das löst erstmal das Problem nicht, aber sich hier online durchzuwurschteln ohne das gleiche Gerät vor sich zu haben ist schwer.

 

[j.]

Korrigier mich, falls ich falsch liege, aber kann es sein, dass das Sat-Kabel defekt oder nicht richtig "angeschraubt" ist.
Klingt komisch aber ich kenne beides aus eigener Erfahrung.
Bei einem guten Freund hat sich z.B. das Antennenkabel genau in dem Moment verabschiedet, als den alten Fernseher abgekabelt und den neuen Fernseher angeschlossen hat und dass das Sat-Kabel nicht richtig verschraubt war, ist mir selbst schon passiert.

 

[J.]

Ne, das Kabel ist in Ordnung; hab es ja zwischendurch an den Reciever gesteckt.
Der Support hat mir aber heute per Fernwartung geholfen.

 

[j.]

Jetzt lass uns bitte nicht im Unklaren.
Was war der Fehler/die Ursache ?