Blu-ray Player H8500 Homebildschirm??

[B.]

Hab den H8500 angeschlossen und eingerichtet, bekomme aber nicht den Homebildschirm. In der Anleitung heißt es dann: Fehler beim Konfigurieren. Finde aber keinen Fehler... Habe allerdings kein W-LAN eingerichtet weil ich das auf diesem (Neben-) Gerät auf der Terrasse nicht brauche, ist das evtl. aber trotzdem nötig, oder habt ihr einen Tipp?? Bin wahrscheinlich nur zu blond
Danke für eure Antworten!

 

[M.]

Hallo Blondie,
in dem Fall verweise ich an unseren Telefon Support. Am Telefon hast du mit meinen Kollegen viel schneller geklärt, woran es liegt. Durch konkrete Nachfragen können sie nachvollziehen, wo genau im Menü du dich befindest.
Von Montag bis Freitag erreichst du sie zwischen 08:00 und 21:00 Uhr und am Samstag sind sie von 09:00 bis 17:00 Uhr für dich da. Sie beantworten deine Fragen unter der Telefonnummer 06196 934 0 275.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.