Benachrichtigungen werden nicht auf Sperrbildschirm angezeigt

[B.]

Hallo,
ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass Benachrichtigungen nicht mehr auf dem Sperrbildschirm angezeigt werden.
Whats App Nachrichten werden angezeigt. Aber neue Emails von GMX oder Spielebenachrichtigungen werden erst angezeigt, wenn ich die App öffne. Wir haben jetzt einen Saugroboter, der mit mitteilt, wann er fertig ist oder ob er ein Problem hat. Sehe ich auch nur, wenn ich die App öffne. Ich habe WeChat installiert, da mein Partner diese Woche geschäftlich in China ist. Ich sehe nur, ob er geschrieben hat, wenn ich die App öffne.
Wie kann das sein? Ich habe alle Benachrichtungen aktiviert. Es klappt aber nicht. Bitte um Hilfe.

 

[I.]

Versuche , Falls aktiviert Seitenlicht Benachrichtigung zu deaktivieren .
Und in den Einstellungen der Benachrichtigung " Stile " auf Detailliert zu setzen.

 

[D.]

Konnte der Tipp helfen?

 

[B.]

Leider wurde das Problem nicht gelöst. Auch nicht mit Hilfe von Samsung via Smart tutor

 

[J.]

L: @Blacklady91 Wie bist du denn mit den Kollegen vom Support verblieben?

 

[B.]

Leider nur so, dass ich die Einstellungen zurück setzen soll. Wenn das nicht klappt soll ich das ganze Handy auf Werkseinstellungen zurück setzen *1f61e.png* Und leider hat es nichts gebracht die Einstellungen zurück zu setzen. Ich frage da gleich nochmal. Vielleicht haben sie noch eine Idee

 

[G.]

Ich habe das gleiche problem seit demletzten update das bei vielen apps keine benachritigungen kommen wie zb. Gmail wenn du eine lösung findest würd ich mich freun wemn du sie hir reinschreibst

 

[A.]

Hallo L: @Blacklady91,
hast du mittlerweile eine Lösung gefunden? Halte uns doch gern auf dem Laufenden!

 

[B.]

Hallo, nein immer noch nicht. Habe mein Handy aber auch noch nicht auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Habe ich gerade keinen Kopf für.
Also falls jemand noch eine andere Lösung hat, immer her damit

 

[M.]

Einstellungen
Sperrbildschirm
Benachrichtigen
Stil anzeigen
Und dann auf kurz oder detailliert setzen.

 

[B.]

Danke, diese Einstellung habe ich bereits vorgenommen. Es geht ja darum, dass gar nicht benachrichtigt wird. Aber irgendwie klappt es nicht

 

[M.]

L: @Blacklady91
Hast du mittlerweile den Werksreset austesten können?

 

[U.]

Kontrolliere auch was beim Akku eingestellt ist.
Einstellungen >Gerätewartung >Akku >3 Punkte >Einstellungen
Bzw.
Einstellungen >Apps >entsprechende App antippen
Hier sollte Hintergrundaktivität aktiviert sein bzw. falls es grau ist kann die Hintergrundaktivität nicht eingeschränkt werden
Akkuverbrauch optimieren sollte deaktiviert sein

 

[S.]

Hallo zusammen!
Ich hatte ebenfalls das Problem, dass mir Benachrichtigungen plötzlich überhaupt nicht mehr angezeigt wurden.
Die App Security Master war an dem Problem schuld. Dort gibt es eine Funktion "Benachrichtigungs-Bereiniger", als ich diese ausgeschaltet habe, hat alles wieder funktioniert. *1f642.png* Vllt. kann ich ja noch dem ein oder anderen mit diesem Tipp weiterhelfen, denn ich bin fast verzweifelt bei der Suche nach einer Lösung! VG

 

[J.]

Hallo L: @Sunny_27,
vielen Dank für diesen Tipp! *:smiling-face:

 

[A.]

Hallo. Vielen Dank für den Tipp. Habe Security Master und Clean Master drauf gehabt, und musste es bei beiden ändern, hat aber super geklappt . Nach wochenlangem rumprobieren, endlich wieder Nachrichten empfangen können *1f642.png* , danke

 

[A.]

Hallo L: @Anett_80,
super, dass die Benachrichtigungen bei dir nun auch wieder ankommen. *2709.png* So geht dir auch kein Weihnachtsgruß durch die Lappen. *1f603.png*
Liebe Grüße