Bei GQ65Q82RGTXZG ist der Ton nicht mehr synchron nach update auf TV Software Version 1361

[J.]

Ich höre und sehe viel Musik in YouTube oder anderen Musik Apps wie die Digital Concert Hall. Gerade bei Schlagzeug oder Klavier fällt es deutlich auf das der Ton dem Bild leicht hinterherhinkt. Das ist leider seit dem letzten Softwareupdate der Fall. Und es betriff die eingebauten Lautsprecher. Eine Soundbar habe ich nicht angeschlossen.
DNS habe ich schon auf 8.8.8.8 gesetzt. WLAN Geschwindigkeit ist bei 47Mbs. WLAN kommt über eine Fitzbox und WLAN Repeater.
Wo ist der Fehler?
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[l.]

L: @JoachimMotz
eventuell mal ein Power Reset versuchen:
Power Reset (Reststromentladung)
Den TV vom Strom trennen, dann alle Hdmi Geräte abklemmen und für ca.15 Sek. die Power-Taste auf der Fernbedienung gedrückt halten. Nach ca.15 Min. den TV wieder mit Strom verbinden und erst danach die anderen Geräte nach und nach wieder anklemmen und dabei beobachten, wie sich der TV verhält.
der lodda
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[l.]

L: @JoachimMotz
eventuell mal ein Power Reset versuchen:
Power Reset (Reststromentladung)
Den TV vom Strom trennen, dann alle Hdmi Geräte abklemmen und für ca.15 Sek. die Power-Taste auf der Fernbedienung gedrückt halten. Nach ca.15 Min. den TV wieder mit Strom verbinden und erst danach die anderen Geräte nach und nach wieder anklemmen und dabei beobachten, wie sich der TV verhält.
der lodda

 

[J.]

Erstaunlich. Das hat es auf jeden Fall deutlich verbessert. Tritt das häufiger auf? Und was ist der Grund für das Phänomen?

 

[l.]

L: @JoachimMotz
schön, dass das ganze geholfen hat.
Allerdings kann ich dir die beiden Fragen leider nicht wirklich beantworten.
Häufig hilft bei kein (kleineren) Problemen einfach das stromlos machen der elektr. Bauteile am TV.
Eventuell kann dir da ein Samsung Moderator die noch offenen Fragen beantworten.
der lodda

 

[A.]

Hallo L: @JoachimMotz,
erstmal freue ich mich, dass dir der Tipp von L: @lodda, einen Stromreset durchzuführen, bereits geholfen hat.
Warum genau es in deinem Fall zu einer verzögerten Tonwiedergabe kam, ist im Nachhinein und ohne am Gerät zu arbeiten, schwer nachzuvollziehen. Generell hilft ein Stromreset, den Fernseher restlos zu entladen und somit kleinere "Verschlucker" wieder ins Reine zu bringen. Es ist quasi ein "Mini"-Werksreset, der dich aber keine gespeicherten Daten verlieren lässt.