Annäherungssensor S21 - Kosten und Möglichkeiten

[N.]

Hallo zusammen,
nach einem dramatischen Unfall wurde mein S21 leider nass (Ostsee).
Alles funktioniert inzwischen wieder, bis auf der Annäherungssensor. Er wird auch nicht erkannt über *#0*#. Er ging danach noch sporadisch aber inzwischen ist er komplett ausgestiegen.
Ich vermute ich komme an einer Reparatur nicht vorbei. Das Handy ist gerade mal 6 Monate alt *1f62a.png*
Weiß jemand, wie hoch die Kosten hierfür ungefähr sind?
Danke und Grüße

 

[B.]

Eigentlich sollte der Support diese Frage beantworten können. Wäre der einfachste Weg das herauszufinden.

 

[B.]

Hotline (allgemein)
L: 06196 77 555 77* oder gebührenfrei unter
L: 0800 72 678 64
Servicezeiten
Mobil- und Hausgeräte: 24/7-Service
TV/AV: Mo-Sa 7-21.30 Uhr
Displays, Monitore, Notebooks: Mo-Fr 8-18 Uhr
Wichtig: Bitte halte beim Anruf deine Gerätedaten bereit

 

[N.]

Okay, danke

 

[L.]

Der Annäherungssensor kann nicht als Einzelteil gewechselt werden. Da wird dein Display mit Rahmen und aufgrund der Hitze bei der Öffnung des Geräts auch der Akku gewechselt.
Könnte also schon einiges kosten..

 

[N.]

*1f616.png**1f616.png* falsche Antwort.. oh man dann nehme ich glaube ich in Kauf das er nicht funktioniert. Alles andere ist in Ordnung.

 

[M.]

Noch ist alles in Ordnung. Es könnte auch später noch zu mehr Schäden kommen.

 

[N.]

Wann ist denn später? Der Schaden ist 6 Wochen her...

 

[L.]

Normalerweise ist dort alles geklebt. Unter 300€ wird das wahrscheinlich nichts. Könnte das mit der Versicherung gelöst werden?

 

[L.]

Bei Wasserschäden kann es auch Monate dauern bis etwas passiert. Da kann mein alter SPen vom Note10+ zustimmen.
4 Monate nachdem er ins Pool vom Hotel gefallen ist, wollte er nichtmehr schreiben oder aufladen. *1f603.png*
Hoffen wir mal dass es mit dem Annäherungssensor bleibt..

 

[N.]

Ich hatte für all meine Smartphones bisher eine Versicherung, nie gebraucht. Diesmal habe ich keine abgeschlossen *1f612.png*
Und alles andere wäre Versicherungsbetrug und keine Option für mich.
Okay, ich danke euch für die ausführlichen Infos.
LG Sandra

 

[N.]

Achja und eine Hausrat, die Handschäden mit abdeckt habe ich nicht *1f648.png*

 

[M.]

Wie L: @Lykia schon sagte das kann auch erst nach Monaten kommen, muss aber natürlich nicht.

 

[N.]

Hab ich verstanden. Nehme ich in Kauf. Für 300 Euro kann ich mir "fast ein neues Gerät" kaufen.

 

[G.]

Da er auf Grund einen Feuchtigkeitsschaden defekt ist kann auch im Inneren noch mehr angegriffen sein. Beim Display musst du von mindestens 290€ ausgehen, und dann je nach dem.
Der einfachste Weg wäre ein Kostenvorschlag machen lassen.

 

[M.]

Ist der Sensor nicht bei dem Model fest auf der Platine verbaut? So mit müsste doch ein neues Mainboard, statt eines Displays verbaut werden, oder?

 

[j.]

Wenn nur das Display getauscht werden muß, kostet es 189€.
Wenn du genau wissen willst, was defekt sein könnte, ruf den Samsung Support an.
Tel.: 06196/7755577

 

[N.]

Naja was kaputt ist weiß ich, nur was ausgetauscht werden muss scheint unklar zu sein der Support konnte mir leider auch nicht helfen. Ich müsste einen Kostenvoranschlag machen lassen.

 

[j.]

Guckst du Screenshot.
Trifft auf deinen Fall wohl eher zu.