Android S8 Backup mit smart switch

wenn ich mein Gerät Samsung Galaxy S8 mit Smart Switch sichere, werden danach in den Ordnern 0 Bit also leere Ordner angezeigt. Habe mehrere Anwendungen auf die externe Speicherkarte verschoben. Diese Anwendungen werden zwar auf der externen Speicherkarte angezeigt aber als leere Orner. Warum werden nur leere Ordner angezeigt?
mfG

via Samsung Community

 

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Hallo dipabro,
wenn du mit Smart Switch ein Backup auf deinem PC erstellst, dann werden Teile der Daten immer komprimiert und in binären Dateien abgelegt. Diese lassen sich nicht auf deinem Computer öffnen sondern nur auf dem Smartphone an sich wiederherstellen. Möchtest du von Apps ein Backup erstellen, dann wird in den meisten Fällen nur die APK-Installationsdatei der Anwendung gesichert, aber keine mithilfe der App erstellten Daten. Infos dazu, welche Dinge genau gespeichert werden, erhältst du, wenn du Smart Switch auf deinem Rechner öffnest und auf "Mehr > Einstellungen > Gesicherte Elemente" klickst. Fährst du nun mit der Maus über die Ausrufezeichen neben den einzelnen Elementen, erfährst du, welche Formate gesichert werden können und welche Dateien nicht.
Möchtest du Mediendateien deines Smartphones auf deinem Computer speichern, empfehle ich dir, dies über den Explorer zu tun statt über die Backup-Funktion von Smart Switch.
Viele Grüße