UE43NU7199 eine Bildhälfte dunkler

F
f.
User
Hallo, vielleicht kennt jemand das Problem. Seit ein paar Tagen ist bei meinem UE43 die linke Bildhälfte etwas dunkler als die rechte, es sieht fast aus als wäre das Bild ab der Mitte senkrecht geteilt in dunkler/heller. Beim Fernsehen fällt es noch nicht stark auf, aber zB im Menu oder bei Anwendungen wo der Bildschirm überwiegend einfarbig ist sieht man es deutlich. Kennt jemand diesen Fehler?
Sehr ärgerlich ist dass die Garantie grade abgelaufen ist, er ist jetzt 2 Jahre und 2 Monate alt *1f620.png* Schon traurig dass auch Samsung TVs scheinbar grade nur noch die Garantiezeit überleben.

 
K
Kim
Hey,

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Ich danke euch. Laut Händler ist wohl die Hintergrundbeleuchtung teilweise ausgefallen. Reparatur auf eigene Kosten ist preislich unakzeptabel. Ich werde mal freundlich nach Kulanz bei Samsung nachfragen, wenn nicht war es leider mein letzter Samsung. 2 Jahre bis kaputt ist echt zu wenig...
 
L: @fraggel2011 versuch auf jeden Fall mal über Lob&Kritik einen Kulanzantrag zu stellen.
 
tja, wie soll ich sagen, 2 Tage später hat bei Samsung immer noch keiner Zeit mir vielleicht wenigstens mal zu antworten.
Aber egal, was solls. Meinen neuen Fernseher kann ich morgen abholen und es ist kein Samsung.
Einen Kunden verloren
 
L: @fraggel2011 dies is ein Nutzerforum. Wenns ernst ist, dann Hotline anrufen!
 
Hm, Reparatur von Problemen nach ein oder zwei Monaten Nach Garantie, könnten evtl. auf Kulanz beantragt werden.
 
L: @SiomSom eine mögliche Kulanz ist doch über die Samsung Hp. "Lob&Kritik " von L: @fraggel2011 beantragt worden.
 
Einfach kein Samsung kaufen.
Meine letzten beiden Samsung TVs sind jeweils kurz nach ablaufen der Garantie entweder teilweise oder komplett ausgefallen. Bei mir zuhause sind nun alle TVs von der Konkurrenz und seit dem läuft alles einwandfrei
 

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L
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