R
R.
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K
Kim
Hey,
Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
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C
c.
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- Ersteller
- #2
tc Modul oder panel defekt
T
t.
User
- Ersteller
- #3
versuch ihn am besten zurückzugeben.
L
l.
User
- Ersteller
- #4
Hallo Roni_,
es sieht so aus als wäre das rechte TV Panel defekt.
Da das Gerät erst 2 Tage alt ist, greift in diesen Fall die Garantie (bis zu 2 Jahre).
Ich würde den Fernseher einfach zurückschicken oder zur Reperatur bringen (auf eigene Kosten).
------
LG Pascal
es sieht so aus als wäre das rechte TV Panel defekt.
Da das Gerät erst 2 Tage alt ist, greift in diesen Fall die Garantie (bis zu 2 Jahre).
Ich würde den Fernseher einfach zurückschicken oder zur Reperatur bringen (auf eigene Kosten).
------
LG Pascal
F
F.
User
- Ersteller
- #5
Hallo L: @Roni_ ,
du kannst mal testen, ob der Streifen nach einem Werksreset verschwindet.
Ist das nicht der Fall, sollte der Fernseher von einem unserer autorisierten Servicepartner überprüft werden. Wende dich hierfür bitte an die Kollegen vom telefonischen Support (Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr; 06196 77 555 77). Falls du ein Gerät aus Österreich nutzt, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Wenn du den Fernseher lieber umtauschen möchtest, wendest du dich bitte direkt an deinen Händler.
Viele Grüße
du kannst mal testen, ob der Streifen nach einem Werksreset verschwindet.
Ist das nicht der Fall, sollte der Fernseher von einem unserer autorisierten Servicepartner überprüft werden. Wende dich hierfür bitte an die Kollegen vom telefonischen Support (Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr; 06196 77 555 77). Falls du ein Gerät aus Österreich nutzt, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Wenn du den Fernseher lieber umtauschen möchtest, wendest du dich bitte direkt an deinen Händler.
Viele Grüße
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