trade-in samsung

[E.]

Soweit ich das jetzt verstanden habe, hast du dein handy bereits erhalten aber noch keine Mail von Foxway mit dem Retourenlabel erhalten. In den Teilnahmebedingungen von der Trade- In Aktion steht folgendes:

 Hoffe ich konnte dir damit helfen.

LG *::smiling-face:

 

[P.]

Auch bei meinem Sohn steht im Status "kommt früher als geplant, wird am 24.01 geliefert". Bis jetzt nichts angekommen und es wird keine vernünftige Auskunft gegeben, alle Kontaktmöglichkeiten wurden genutzt. 

Bestellt wurde S24 Ultra 1TB in Farbe Titanium Blue.

Ich hatte für mich S24 Ultra 1TB in Farbe Titanium Gray am 17.01 vorbestellt und es wurde pünktlich am am 24.01 geliefert.

Mein Sohn hatte am 18.01 vormittags bestellt, auf Lager vorrätig wurde am 18.01 angezeigt.

 

 

[R.]

Ja genau ich hab auch am 18.01 bestellt in Titanium Green und da stand ebenfalls verfügbar und jetz immernoch nix

 

[L.]

Bei mir war es im Archiv ordner

 

[P.]

Ja genau, danke für die Info. Bisher habe ich das immer gleich erhalten. Diesmal nicht.

 

[P.]

Habe gerade eine Info Email von Samsung erhalten mit der Info dass die Lieferung in der 6. Kalenderwoche stattfinden soll.

 

[P.]

Habe eben mit der 06196 7755511 Telefoniert, die haben mir sofort eine Mail geschickt mit dem link zum Versandaufkleber.
Danke für eure Hilfe

 

[R.]

Also nächste Woche naja das währe ja schon mal was ich hab noch nichts bekommen a er nach dem ich heut noch mal angerufen hab haben die jetzt ein Ticket geschrieben und jetzt wollen sich wohl kümmern