Touchscreen reagiert nicht, wenn das Smartphone liegt

T
T.
User
Hallo, ich habe ein Samsung Galaxy 10e. Nehme ich es in die Hand, kann ich tippen. Lege ich es hin, regiert der Touch Screen nicht. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
Das würde ich tatsächlich einschicken.. sowas hab ich noch nie gehört..
 
Ruf einfach mal den Samsung Support an.
Tel.: 06196/7755577
Die Mitarbeiter sind kompetent, stets freundlich und hilfsbereit. Die können sich im Wege der Fernwartung auf dein Gerät aufschalten und nach Fehlern suchen und diese ggf auch beheben. Die helfen dir auch nach Ablauf der Garantie/Gewährleistung.
 

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