Samsung A52s Touchscreen reagiert nicht - Was tun? Hilfe gesucht!

A
A.
User
Also ich habe das A52s von Samsung und es kommt manchmal vor, dass der Touchscreen nicht mehr reagiert. Die Lauter-/Leiserwippe funktioniert problemlos und auch der Powerbutton. Das Handy muss dann immer herunter gefahren werden, damit es wieder funktioniert. Finde das persönlich sehr nervig und wollte wissen, ob jemand die Ursache dafür kennt

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
Meiner Meinung nach könnte eine App im Hintergrund nach einiger Zeit störend wirken, möglicherweise aufgrund einer schlechten oder fehlerhaften Programmierung. Das A52s ist ansonsten ein ausgezeichnetes und zuverlässiges Gerät, das ich selbst besitze. Überprüfe deine installierten Apps und deinstalliere alles, was du nicht benötigst. Falls das nicht hilft, solltest du darüber nachdenken, dein Handy zurückzusetzen.
 
Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit dem Touchscreen deines Samsung A52s hast. Das kann in der Tat sehr ärgerlich sein. In solchen Fällen liegt das Problem normalerweise entweder beim Software- oder Hardware-Teil des Geräts. Hier sind ein paar mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

1. Starte das Gerät neu: Oftmals hilft ein einfacher Neustart, um vorübergehende Softwareprobleme zu beheben. Schalte dein Handy komplett aus, warte einige Sekunden und schalte es dann wieder ein.

2. Aktualisiere die Software: Überprüfe, ob es Updates für dein Samsung A52s gibt und installiere diese, falls vorhanden. Aktualisierungen können Fehlerbehebungen und Verbesserungen für die Touchscreen-Leistung enthalten.

3. Überprüfe auf fehlerhafte Apps: Einige Apps können zu Konflikten und Fehlfunktionen führen. Starte dein Handy im abgesicherten Modus, um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn es im abgesicherten Modus nicht auftritt, könnte eine Drittanbieter-App das Problem verursachen. Deinstalliere verdächtige Apps oder setze das Handy auf die Werkseinstellungen zurück.

4. Kalibriere den Touchscreen: Unter den Einstellungen deines Geräts findest du oft die Option zur Touchscreen-Kalibrierung. Führe diese durch, um sicherzustellen, dass der Touchscreen korrekt und präzise funktioniert.

5. Wende dich an den Support: Falls das Problem weiterhin besteht, selbst nachdem du diese Schritte durchgeführt hast, empfehle ich dir, den Samsung-Support zu kontaktieren. Sie können dir weiterhelfen und das Gerät gegebenenfalls prüfen und reparieren lassen.

Ich hoffe, dass dir diese Tipps helfen, das Problem mit dem Touchscreen deines Samsung A52s zu beheben. Falls nicht, stehe ich dir gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
 

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