Touchprobleme seit Update auf Android 14 beim S23, speziell im unteren Displaybereich

[c.]

Hallo, seit dem Update gehäuft probleme mit dem Touch im unteren Displaybereich( keine Reaktion, erst nach mehrfachen Versuchen)

 

[T.]

Mach mal eine Diagnose hier in der Members App:

auf den Support Reiter unten klicken
dann dürfte da eine Option Namens Telefon-Diagnose geben
Dort draufklicken und dann einfach einmal alles durchtesten *m:1f60a.png**m:270c.png*

LG dein Teminite *m:1f60a.png**m:270c.png*

 

[a.]

Kann ich nicht nachvollziehen. Bei meinem S23 Ultra funktioniert seit dem Update auf Android 14 der S Pen endlich fehlerfrei. Mit dem Touchscreen habe ich jedenfalls keine Probleme.

 

[U.]

Du schreibst, dass die Probleme erst nach dem Update aufgetreten sind. Daher wäre mein Tipp folgendes.

Bei Funktiosstörungen und insbesondere als abschließenden Schritt, der auch nach jedem Systemupdate/ Ersteinrichtung durchgeführt werden sollte, wäre im Recovery Modus die Optionen "Wipe Cache Partition " und dann dort auch " Repair Apps " auszuführen .

Hierzu das Smartphone ausschalten. Per USB-C Kabel mit dem laufenden PC/ Notebook/ Spielekonsole/ USB AnschlussTV verbinden.

Gleichzeitig die Powertaste und die Volume Up Tasten des Smartphone drücken und halten, bis das Logo erscheint und der Recovery Modus startet.

Dort die obigen Optionen wählen. Mit der Lauter und Leiser Taste steuern und mit der Powertaste auswählen und Ausführen bestätigen.

Mit diesen Maßnahmen entfernst Du Datenmüll vom Smartphone, der zu Funktiosstörungen führen kann.

Bei der Ausführung dieser Funktionen sollte man sorgsam vorgehen, da eine falsche Option zum Datenverlust führen kann.

Falls Du Dein Smartphone noch besser überwachen und optimieren möchtest, empfehle ich Dir die Samsung Good Guardians Tools. Nutze sie, schon seit Erscheinen.

Good Guardians - the new name of Galaxy Labs - Applications sur le Galaxy Store

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/samsung-quot-good-guardians-quot-toolsammlu...