S10+ Bilder aus camera Ordner verschwunden

P
p.
User
Hi,
Hilfe!! Seit drei Tagen sind plötzlich alle Bilder aus dem Camera Ordner verschwunden, die nicht bereits in andere Ordner kopiert wurden. Es sind nur noch die Fotos aus dem letzten 3 Tagen da. = Riesiger Datenverlust. Speicherort ist der interne Speicher, eine Cloud ist nicht in Verwendung. Im Papierkorb (der aktiv ist) sind sie nicht.
Kann mir jemand helfen, die Bilder wiederzufinden??? Danke!
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

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Aha! Über die 3 Punkte in der Galerie zu einem Papierkorb gelangt, der nicht der Papierkorb ist, zu dem man über eigene Dateien gelangt. Dort waren die Bilder, nun ist alles wiederhergestellt.
1000 Dank, @ErdbeerSchrippe!!!
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
L: @pipiphax77
Auch in der Galerie unter "Bilder" sind die vermissten Bilder nicht zu finden?
Das wäre dann allerdings ein schmerzlicher Verlust.
 
L: @pipiphax77
Ohne große Hoffung, aber versuchen kannst Du es ja trotzdem: Die Fernwartung = Remote-Service in Dein Smartphone schauen zu lassen, ist kostenfrei, muss jedoch ein Tool (Smart-Tutor-App) akzeptiert werden.
Remote-Service | Samsung Deutschland
Das geht auch im Smartphone über Samsung-Members > Hilfe holen (da ganz unten).
Aber ob der Remote-Service noch was findet??? Vielleicht hat dieser noch Ideen.
salagou
 
L: @pipiphax77
Gehe mal Galerie, drei Punkte tippen.
Einstellungen.
Was genau ist jetzt, neues Fenster oben bei Dir zu sehen?
Eigene Dateien App.
Was ist dort alles aufgeführt bzw. zugelassen
Interner Speicher/ Speicherkarte/ Cloud.?
Wir hatten einen ähnlichen Fall mal gehabt, da wurde dann doch die Speicherkarte übersehen.
Schau mal kurz alles durch.
 
Aha! Über die 3 Punkte in der Galerie zu einem Papierkorb gelangt, der nicht der Papierkorb ist, zu dem man über eigene Dateien gelangt. Dort waren die Bilder, nun ist alles wiederhergestellt.
1000 Dank, @ErdbeerSchrippe!!!
 

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