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Hallo zusammen,
langsam verzweifle ich an meinem Fernseher (Modellcode UE49RU7379UXZG, falls es relevant ist). Seit letzter Woche verliert er immer wieder die Verbindung zum WLAN. Wenn ich das Netzwerk zurücksetze und mich wieder neu einwähle, habe ich für ca. 2 min eine Verbindung, dann erscheint immer folgende Aussage unter Netzwerkstatus: "Ihr TV ist mit Ihrem lokalen Netzwerk verbunden, aber es kann keine Internetverbindung hergestellt werden".
Mein Internet funktioniert auf jeden Fall, auf anderen Geräten habe ich gar keine Probleme. Wenn ich mich im Fernseher über meinen persönlichen Hotspot vom Handy einwähle, passiert das gleiche: erst geht das Internet für ein paar Minuten, dann wieder die selbe Fehlermeldung.
Ich habe den Fernseher jetzt zwei Jahre und es ist das erste mal, dass so etwas passiert. Hier im Forum habe ich ein paar mal gelesen, dass man den DNS-Server auf 8.8.8.8 umstellen soll, hat bei mir aber nichts gebracht. Der Kundendienst konnte mir auch nicht wirklich weiterhelfen.
Über jegliche Tipps bin ich sehr dankbar!!
langsam verzweifle ich an meinem Fernseher (Modellcode UE49RU7379UXZG, falls es relevant ist). Seit letzter Woche verliert er immer wieder die Verbindung zum WLAN. Wenn ich das Netzwerk zurücksetze und mich wieder neu einwähle, habe ich für ca. 2 min eine Verbindung, dann erscheint immer folgende Aussage unter Netzwerkstatus: "Ihr TV ist mit Ihrem lokalen Netzwerk verbunden, aber es kann keine Internetverbindung hergestellt werden".
Mein Internet funktioniert auf jeden Fall, auf anderen Geräten habe ich gar keine Probleme. Wenn ich mich im Fernseher über meinen persönlichen Hotspot vom Handy einwähle, passiert das gleiche: erst geht das Internet für ein paar Minuten, dann wieder die selbe Fehlermeldung.
Ich habe den Fernseher jetzt zwei Jahre und es ist das erste mal, dass so etwas passiert. Hier im Forum habe ich ein paar mal gelesen, dass man den DNS-Server auf 8.8.8.8 umstellen soll, hat bei mir aber nichts gebracht. Der Kundendienst konnte mir auch nicht wirklich weiterhelfen.
Über jegliche Tipps bin ich sehr dankbar!!
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