Samsung M5 Smart Monitor

R
R.
User
Hallo,
Ich habe mir am 28.12.2021 den Samsung Monitor M5 geholt um darauf vor allem Netflix, YouTube zu gucken und ab und zu Blue Rays. Bis zum ca. 1. Januar hat alles super funktioniert. Danach nicht mehr der selbe. Meistens funktioniert es so: Der Monitor geht an. Netflix öffnet sich erst nach mehrmaligen Laden mal so oder so . Bei Netflix lädt auch nicht alles es funktioniert aber meist noch recht gut. Wenn ich aber zum Beispiel ein Film anklicke dann lädt der bis zu 25 % und nicht weiter oder es funktioniert nach 5 Minuten laden, dann ist aber das Bild nicht so scharf und nach spätestens 5 Minuten geht das ganze Laden von vorne los. An manche Tagen oder sogar am selben Tag funktioniert alles blendet . Wahrscheinlich liegt es am Internet . Router ist ca. 12 Meter entfernt, aber Warum hat es dann 5 Tage lang super funktioniert? Wenn es am Monitor liegt was kann ich noch machen habe Internetverbindung schon neu geladen, Powerstart durchgeführt. Ich weiß nicht mehr weiter. Wichtigsten Fragen?
1. Liegt es am Internet oder Monitor?
2. Wenn es am Monitor liegt. Was kann ich dagegen tuen?

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
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Hallo L: @Rettuf,
wende dich dazu bitte einmal an die TV-Experten vom telefonischen Support. Du erreichst sie von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Österreich: Samsung Service.
Schweiz: Kundensupport.
 
Ich denke mal dass deine Internet W-Lan Verbindung auf den 12m so langsam und instabil wird dass der Monitor nicht mehr laden-Puffern kann , stelle Ihn doch mal probeweise weiter zum W-Lan Rooter hin und teste erneut wie lange er dann zum laden benötigt .
Ich habe 2 Monitore schon mit dem selben Film und anderen getestet und beide ruckeln hier ohne Ende so bald Bewegung im Bild oder Hintergrund ist
Noch eine Frage an dich , wie sieht es beim Streamen bei dir aus, hast du bei Filmen auch immer so ein ruckhaftes Bild bei Kamera Schwenks links rechts oder oben unten
 

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