F
F.
User
Ich habe ein Samsung Galaxy A70 und manchmal stürzt es einfach ab deswegen wollte ich fragen ob es irgendein guten Trick gibt das zu beheben.
K
Kim
Hey,
Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
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N
n.
User
- Ersteller
- #2
Mit einem Hammer kaputt schlagen
F
F.
User
- Ersteller
- #3
dann kann man es ja gar nicht mehr benutzen
F
F.
User
- Ersteller
- #4
weiß sonst noch jemand vllt einen besseren Plan? 
M
M.
User
- Ersteller
- #5
seit wann besteht denn das Problem? Zufällig seit dem letzten Update? Falls ja versuche den Cache deines A70 zu leeren.
F
F.
User
- Ersteller
- #6
von allen Apps?
S
s.
User
- Ersteller
- #7
hi L: @Frankipank
was L: @Martog vermutlich meint ist Wipe Cache Partition:
Handy Ausschalten》Power + Lauter Taste gleichzeitig gedrückt halten bis ein Menü erscheint》Mit Lautstärke Lauter-/Leiser Tasten zum Punkt "Wipe Cache Partition" navigieren》Mit Power Taste bestätigen》im Untermenü auf "Yes" Navigieren und bestätigen》Nach Abschluss auf "Reboot System Now" und Telefon hochfahren lassen (hab es selber noch nicht gemacht)
Finden die Abstürze auch statt, wenn Du im Sicheren Modus bist? -> https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/was-ist-der-sichere-modus-und-wie-nutze-ich-ihn-be...
Power-Taste bis Ausschalten erscheint > Ausschalten gedrückt halten bis sicherer Modus erscheint und diesen starten. Dann werden von Dir möglicherweise installierte Apps (die evtl. das Problem verursachen) nicht mitgeladen. Der Sichere Modus endet, wenn Du das Smartphone erneut einschaltest.
ein Versuch, der Werksreset, aber aufwändig -> https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/so-geht-der-werksreset-auf-dem-samsung-smartp...
vorher Smart Switch durchführen. Smartphone neu einrichten.
Wenn die Abstürze gehäuft auftreten: Remote-Service in Anspruch nehmen, kostenlos -> Remote-Service | Samsung Deutschland
ich würde vorher die Hotline anrufen: Telefonnummer 06196 77 555 77 (Mo. - Fr. 8-21 Uhr; Sa. 9-17 Uhr)
salagou
was L: @Martog vermutlich meint ist Wipe Cache Partition:
Handy Ausschalten》Power + Lauter Taste gleichzeitig gedrückt halten bis ein Menü erscheint》Mit Lautstärke Lauter-/Leiser Tasten zum Punkt "Wipe Cache Partition" navigieren》Mit Power Taste bestätigen》im Untermenü auf "Yes" Navigieren und bestätigen》Nach Abschluss auf "Reboot System Now" und Telefon hochfahren lassen (hab es selber noch nicht gemacht)
Finden die Abstürze auch statt, wenn Du im Sicheren Modus bist? -> https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/was-ist-der-sichere-modus-und-wie-nutze-ich-ihn-be...
Power-Taste bis Ausschalten erscheint > Ausschalten gedrückt halten bis sicherer Modus erscheint und diesen starten. Dann werden von Dir möglicherweise installierte Apps (die evtl. das Problem verursachen) nicht mitgeladen. Der Sichere Modus endet, wenn Du das Smartphone erneut einschaltest.
ein Versuch, der Werksreset, aber aufwändig -> https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/so-geht-der-werksreset-auf-dem-samsung-smartp...
vorher Smart Switch durchführen. Smartphone neu einrichten.
Wenn die Abstürze gehäuft auftreten: Remote-Service in Anspruch nehmen, kostenlos -> Remote-Service | Samsung Deutschland
ich würde vorher die Hotline anrufen: Telefonnummer 06196 77 555 77 (Mo. - Fr. 8-21 Uhr; Sa. 9-17 Uhr)
salagou
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F.
User
- Ersteller
- #8
danke ich probiers mal
M
M.
User
- Ersteller
- #9
Ja genau das habe ich gemeint. Das Leeren des geräte Cache hat weiter keine Folgen. Es sind Daten die Apps hinterlassen. Diese können im Gerät Verwirrung stiften, auch das System selbst hinterlässt solche Daten. Ab und zu kann es dann passieren das nach einem Update das System nicht mehr weiß wie es mit den alten befehlen zu den neuen Daten umgehen soll und versucht sich dann neu zu starten. Das leert dann aber nur den Zwischenspeicher (RAM).
F
F.
User
- Ersteller
- #10
hat es was gebracht?
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