Samsung Account Email ändern

[m.]

Hi,Ich brauche bitte Hilfe um die Emailadresse meines Accounts zu ändern. Das Problem ist, dass ich mein Passwort nicht mehr kenne und auch nicht mehr auf die hinterlegte Emailadresse zugreifen kann.Deshalb kann ich nicht mein Passwort wiederherstellen und somit auch nicht die Emailadresse aktualisieren. Hat jemand eine Lösung des Problems?Vielen Dank und liebe Grüße

 

[B.]

Es gibt nur eine Lösung, den Support kontaktieren. Ansonsten kann da hier im Userforum keiner helfen.

 

[m.]

Hi, danke für die schnelle Antwort.
Dann werde ich dort mal mein Glück versuchen.

 

[B.]

Werden die Daten zur Freischaltung nicht auf die hinterlegte Emailadresse gesendet?

 

[m.]

Ich habe es geschafft *:smiling-face:
Ich musste wieder mein Passwort eingeben und plötzlich fiel es mir wieder ein.
Ich denke aber, dass ich ansonsten den Support hätte kontaktieren müssen.
Auf jeden Fall vielen Dank.
Ohne dich hätte ich es nicht nochmal probiert
Schönes Wochenende und 2. Advent.

 

[m.]

Genau

 

[B.]

Danke gleichfalls, auch Dir einen ruhigen zweiten Advent.