Programme Samsung Smart Tv 2015

J
J.
User
Hallo seit heute besitzen wir einen Samsung Smart TV aus dem Jahr 2015. Nun folgendes Problem, der Fernseher ist soweit eingestellt aber wir empfangen die Sender pro sieben, sat1, das erste und weitere nicht . Mit dem Satelliten Astra 19,2 wie gewohnt klappt es auch nicht. Wir besitzen Satellit/Digital. Danke im Voraus.

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:

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Hallo Joqzz1,
um dir besser helfen zu können, wären ein paar weitere Informationen hilfreich. Zum einen wär's ganz gut zu wissen, um welches unserer Smart TV Modelle es sich genau handelt.
Dann solltest du überprüfen, ob für deinen Fernseher eventuell ein Firmware-Update zur Verfügung steht.
Schaue außerdem mal nach, welche Signalwerte durchkommen. Die Infos findest du unter "Einstellungen > Eigendiagnose > Signalinformationen". Du benötigst eine Signalstärke von 65 - 85, eine Signalqualität von 100 und eine Bitfehlerrate von 0 - 5.
Viele Grüße
 
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