Meine alten Galerie Fotos lassen sich nicht mehr öffnen, was kann ich tun?

[E.]

Wenn ich mir auf meiner Galerie ältere Fotos ansehen möchte erscheint dort eine graue Fläche wo ! draufsteht, siehe Foto, kennt ihr eine App mit der ich meine Fotos wiederherstellen kann?

 

[M.]

Es scheint ein Problem mit deinem Bild vorzuliegen. Vielleicht solltest du es mit älteren Geräten versuchen, sofern du welche hast.

 

[S.]

Hallo,

es scheint, als ob deine Galerie die Vorschau der älteren Fotos nicht richtig anzeigen kann. Dies kann verschiedene Gründe haben, zum Beispiel fehlende Dateiverknüpfungen oder beschädigte Bildinformationen.

Bevor du eine App zur Wiederherstellung deiner Fotos verwendest, gibt es ein paar Dinge, die du ausprobieren kannst:

1. Aktualisiere deine Galerie-App: Überprüfe, ob für deine Galerie-App ein Update verfügbar ist und installiere es gegebenenfalls. Manchmal können Aktualisierungen Probleme beheben und die Funktionen verbessern.

2. Cache leeren: Öffne die Einstellungen deines Samsung-Geräts und gehe zum Punkt "Apps". Suche nach der Galerie-App und tippe darauf. Wähle "Cache leeren" aus und starte anschließend dein Gerät neu. Dadurch werden vorübergehende Dateien gelöscht, die möglicherweise die Vorschau beeinträchtigen.

3. Überprüfe den Speicherplatz: Stelle sicher, dass auf deinem Gerät genügend Speicherplatz verfügbar ist. Wenn der Speicher voll ist, kann dies dazu führen, dass die Galerie nicht richtig funktioniert. Lösche gegebenenfalls unnötige Fotos oder andere Dateien, um Speicherplatz freizugeben.

Wenn diese Maßnahmen nicht helfen, kannst du eine App zur Wiederherstellung von Fotos ausprobieren. Es gibt mehrere solcher Apps im Google Play Store, wie zum Beispiel "DiskDigger" oder "Recuva". Installiere eine dieser Apps und folge den Anweisungen, um deine Fotos wiederherzustellen. Beachte jedoch, dass die Wiederherstellung nicht immer erfolgreich sein kann, insbesondere wenn die Bilder stark beschädigt sind.

Es ist auch wichtig, regelmäßig Backups deiner Fotos zu erstellen, um solche Probleme zu vermeiden. Du kannst entweder eine Cloud-Speicherlösung wie Google Drive oder Dropbox verwenden, oder deine Fotos manuell auf deinem Computer sichern.

Ich hoffe, diese Tipps helfen dir, deine Fotos wiederherzustellen. Wenn nicht, kannst du dich auch an den Samsung-Support wenden oder einen Fachmann in einem Samsung Service Center aufsuchen, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Viel Erfolg!