Klingeltöne gehen nicht immer

[K.]

Hallo,
Ich habe mir vor 5 Tagen dass S20 gekauft. Hab alles eingerichtet. Dann wollte ich die Klingeltöne und Benachrichtigungstöne ändern. Ich kann die anderen anklicken höre aber nix. Es werden keine Töne abgespielt. Im Laufe des Tages ging plötzlich alles wieder und ich konnte die Töne anhören einstellen und sie wurden abgespielt. Jetzt gehts wieder nicht mehr.Hab alle Einstellungen überprüft, Ton an, keine Nachtruhe, Lautstärke usw.Mich wundert es, dass es manchmal geht und dann wieder nicht ohne dass ich etwas mache. Hat jemand eine Idee *1f4a1.png*?

 

[U.]

L: @KariBu
Falls die Töne auf der Speicherkarte gespeichert sind solltest du sie in den internen Speicher (in die Ordner: Alarms, Notifications, Ringtones) verschieben.

 

[E.]

L: @KariBu
Moin, Du hast definitiv " Bitte nicht stören " nicht mit dabei?
Egal ob Wlan oder Mobile Datennutzung, ist immer gleich?
Konntest Du eventuell eine Zeit eingrenzen, zum Beispiel Nachmittags klappt es nie?
Man könnte einfach mal die Einstellungen zurücksetzen oder,
Schau mal hier.
Einstellungen.
Eingabehilfe.
Was wäre oben in einer anderen Schrifart aufgeführt?
Gehe mal weiter nach unten,
Installierte Dienste.
Was ist dort?
Ich gehe davon aus, Du hast keine Rotuine Bixby eingestellt?
Auch das Adaptive Energiesparen ist ausgeschaltet?
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[K.]

\@Urlaub Superuser II
Die Töne sind weder auf der Sd Karte noch auf dem internen Speicher. Ich möchte keine spezielle Töne sondern nur die allgemeinen. Und manchmal funktioniert es ja auch

 

[K.]

\@ErdbeerSchrippe kein "Bitte nicht stören " nicht an. egal ob WLAN oder mobile Daten immer gleich.
Kein bixby auch und kein adaptive Energie sparen.
Im Augenblick geht es wieder.
Bin gespannt wie lange, Abends geht's meistens.

 

[E.]

L: @KariBu
Leider benutze ich dieses Digitale Wohlbefinden nicht.
Würdest Du bitte dort mal schauen?
Wenn Du magst, schau auch mal bei Eingabehilfe.
Dort werden Programme oben aufgeführt.
Einen habe ich noch, ganz vergessen.
Gehe Samsung Members App.
Tippe auf Hilfe holen.
Dort führe mal Automatische Überprüfung aus.
Vielleicht erkennt das Programm dort den Übeltäter.
Dankeschön für Deine Antwort.
Liebe Grüße L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*