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Hallo zusammen,
wir haben den oben genannten Schrank seit >3 Jahren und alles war bislang tutti.
Seit zwei, drei Wochen spinnt die Eiswürfelproduktion, der Behälter läuft uns leer (also das Eis geht uns aus) und von alleine macht er nix.
Wasserspender tut, ICE ist nicht OFF und auch nicht im VACATION Modus, Temperatur ist bei -20°C (auf Empfehlung des Samsung-Supports). 3 Jahre lang haben -15°C gereicht, Support meinte „dann haben Sie Glück gehabt, das klappt erst bei -20°C“.
Ich kann ihn mit der Testtaste zur Produktion einer (eher dem Auswurf der bereits produzierten) Ladung bewegen, mehr nicht.
Samsung Support möchte mir einen Techniker schicken, da dachte ich mir ich frage euch doch erstmal.
Spannend ist: wenn ich die Testtaste drücke, kommt das DöngDing (tiefer Ton/hoher Ton)-Jingle, dann drehen die Auswurf-Finger, werfen die gefrorenen Eiswürfel aus, ich sehe wie er Wasser in die Eiswürfelschale füllt und dann kommt ein DingDöng (hoher Ton/tiefer Ton)-Jingle - bislang konnte mir keiner sagen was mir der Schrank damit sagen will…
Bei der Drehung der Eisauswurffinger sehe ich wie nach der halben/dreiviertel Drehung das „Schwert“ für die Prüfung des Eiswürfelbehälter-Füllstands nach unten schwenkt und wieder hochkommt. Meine Arbeitshypothese ist, dass der Schrank denkt ich hätte den Eiswürfelbehälter randvoll.
Jemand eine Idee?
Vielen Dank!
wir haben den oben genannten Schrank seit >3 Jahren und alles war bislang tutti.
Seit zwei, drei Wochen spinnt die Eiswürfelproduktion, der Behälter läuft uns leer (also das Eis geht uns aus) und von alleine macht er nix.
Wasserspender tut, ICE ist nicht OFF und auch nicht im VACATION Modus, Temperatur ist bei -20°C (auf Empfehlung des Samsung-Supports). 3 Jahre lang haben -15°C gereicht, Support meinte „dann haben Sie Glück gehabt, das klappt erst bei -20°C“.
Ich kann ihn mit der Testtaste zur Produktion einer (eher dem Auswurf der bereits produzierten) Ladung bewegen, mehr nicht.
Samsung Support möchte mir einen Techniker schicken, da dachte ich mir ich frage euch doch erstmal.
Spannend ist: wenn ich die Testtaste drücke, kommt das DöngDing (tiefer Ton/hoher Ton)-Jingle, dann drehen die Auswurf-Finger, werfen die gefrorenen Eiswürfel aus, ich sehe wie er Wasser in die Eiswürfelschale füllt und dann kommt ein DingDöng (hoher Ton/tiefer Ton)-Jingle - bislang konnte mir keiner sagen was mir der Schrank damit sagen will…
Bei der Drehung der Eisauswurffinger sehe ich wie nach der halben/dreiviertel Drehung das „Schwert“ für die Prüfung des Eiswürfelbehälter-Füllstands nach unten schwenkt und wieder hochkommt. Meine Arbeitshypothese ist, dass der Schrank denkt ich hätte den Eiswürfelbehälter randvoll.
Jemand eine Idee?
Vielen Dank!
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