Kann meine Fotos nicht versenden S8Edge

[A.]

Hallo Ihr Lieben,
wollte heute ein selbst geschossenes Foto aus der Galerie auswählen und in eine Anfrage einfügen, aber funktioniert leider nicht mehr.
Finde das Foto zwar in der Galerie, ist aber alles hellgrau unterlegt und damit nicht auswählbar.
Kann mir bitte jemand einen Tipp geben?
Danke schon mal.
SG
Dali

 

[B.]

Sind die Bilder auf einer Speicherkarte gewesen? Die graue Anzeige ist normalerweise ein Indiz das die Fotos defekt und somit nicht mehr verfügbar sind.

 

[A.]

Ja, sind sie. Soll die Karte jetzt defekt sein? Wüsste nicht, wieso?

 

[B.]

Du kannst aber auch erst einmal den Cache der Galerie App löschen. Lange aufs Icon drücken, dann auf das I im Kreis und dann unter Speicher den Cache löschen . Vielleicht hilft das ja den Fehler zu beheben.

 

[B.]

Die gehen auch grundlos kaputt wenn die älter werden, deswegen sollte man seine Bilder parallel in eine der Clouds speichern. Wenn Du einen Laptop zur Verfügung hast kannst Du dort mal nachschauen ob die Bilder auf der SD Karte dort zu sehen und zu retten sind.

 

[B.]

Und ansonsten die Karte einmal herausnehmen und wieder einsetzen, das könnte auch ein Kontaktproblem sein.

 

[A.]

Cache löschen hat nicht geholfen leider. Werde jetzt die beiden anderen Vorschläge probieren. Danke nochmal.

 

[E.]

Wenn sie grau hinterlegt sind, dann wäre Deine SD Karte schon defekt.
Gehe mal,
Eigene Dateien App.
Findest Du da Deine Bilder?