Einstellung

[b.]

Moin,
bei meinen TV UE50MU6179 wollte ich von Kabelanschluß auf Sat umstellen.
Das Menue gibt mir das aber nicht. Ich habe: Bild, Ton, Netzwerk.
Da ich auch nicht in die Allgemeine komme kann ich auch kein Werkreset durchführen.
Gruß Bernd

 

[A.]

Komisch, da würde ich den Support kontaktieren. Gibt wahrscheinlich eine Tastenkombination am Gerät, die den Reset erzwingt. *270c_1f3fc.png*

 

[j.]

Ruf auf jeden Fall mal den Samsung Support an.
Tel.: 06196/7755577
Die Mitarbeiter können sich im Wege der Fernwartung auf dein Gerät aufschalten und nach Fehlern suchen und diese ggf auch beheben.
Die haben u.a. die Möglichkeit auf das Techniker Menü zuzugreifen und von dort einen "richtigen" Werksreset auszulösen.