Eine Bitte zum Updatefahrplan

[m.]

Liebes Samsung-Team,
ich fände es schade wenn das Samsung Galaxy S10 Lite die neueste Android-Version (Android 13 mit OneUI 5) erhalten soll, das bedeutend höherpreisigere Galaxy S10 5G hingegen jedoch nicht. Ich bitte Sie zu prüfen ob hier nicht auch ein Update bereitgestellt werden kann.
Mit lieben Grüßen eines treuen Samsung-Fans Daniel

 

[B.]

Hier ist offiziell niemand von Samsung unterwegs der das an die Entwickler weitergibt. Hier ist ein User helfen Usern Forum. Ich kann mir allerdings nicht vorstellen das Samsung da umdenkt, das S10 ist ja sogar schon bei den Sicherheitspatchen heruntergestuft worden was ich noch ärgerlicher finde.

 

[h.]

Lob & Kritik | Samsung DE
Das solltest du dorthin schreiben, wir können da hier nichts machen, wir sind nur User. Vielleicht ist es besser so, vielleicht wärst du mit Android 13 nicht glücklich

 

[B.]

Das liegt einfach daran dass das S10 Lite später auf den Markt gekommen ist und dann auch direkt ein aktuelles Android installiert hatte. Das bekommt also genau so viele Android Updates wie das normale S10, wird also nicht besser gestellt.

 

[h.]

Das S10 bekommt jetzt auch nur noch alle 3 Monate updates :think: ? Das fände ich auch ärgerlicher, als noch Android 13 nicht zu bekommen

 

[B.]

Ja leider, das ist ja immer noch ein Top Smartphone.

 

[m.]

Dankeschön für die Rückmeldung. Bei Lob und Kritik habe ich bereits Samsung geschrieben. Ich bin mir sicher das ich mit einem Update glücklich bin. Andernfalls könnte ich immer noch ein Downgrade machen. Weshalb sollte ich auch damit unglücklich sein? Ich finde es schade das Samsung stumpf sich an die Jahresupdates nach bestimmtem Fahrplan hält. Wegen ca. einem Jahr Unterschied einem niedrigpreisigerem Gerät mit dem S10 Lite das Update zu gewähren aber dem S10 5G nicht würde für mich keinerlei Kaufanreiz mehr für die High Premium Samsung Smartphones geben. Ob dann mein nächstes Smartphone weiterhin ein Samsung ist, ist dann fraglich

 

[B.]

Samsung hat die Update Politik doch gerade erst erweitert und ist meines Wissens im Android Umfeld dort ziemlich weit vorn. Da musst Du dann wahrscheinlich auf ein anderes Betriebssystem umsteigen wenn Du länger Updates haben möchtest.

 

[m.]

Es geht mir darum das keine großen Hardwareunterschiede existieren zwischen beiden Modellen und ein Update damit seitens Samsung sicher ohne weiteres kein Problem sein sollte. Das S10 Lite hatte zum Release eine UVP von 649 Euro. 1249 Euro hingegen kostete das S10 5G UVP. Für gut das doppelte an Preis denke ich kann man also gut und gerne einen etwas besseren Update-Support also durchaus erwarten. Ein Jahr hin oder her...

 

[h.]

Jepp, war mit meinem S10 auch mega zufrieden, als ich schon die ersten leaks gesehen habe, da war mir schon klar, das oder keins, und bin nicht enttäuscht worden, deswegen wäre ich auch nicht traurig, wenn ich kein Android 13 bekommen würde, wenn es mit A12 läuft

 

[S.]

Darüber kann man jetzt endlos diskutieren, ändern wirst du an der Update-Politik nichts. Sicherlich ärgerlich, aber irgendwann ist mit Updates Schluss.

 

[a.]

Nicht nur das eine Jahr, sondern auch die Technik der beiden Smartphones wird wohl nicht identisch sein. Für Samsung würde das darauf hinauslaufen, dass für das S10 5G Android 13/OneUI 5.0 zusätzlich angepasst werden muss. Im übrigen könntest du mit offiziellen Mitteln kein Downgrade ausführen, wenn dir das neue Betriebssystem nicht gefällt.

 

[m.]

Wer sagt denn das ich an der Update-Politik bei Samsung nicht ändern kann? Wenn keiner Feedback gibt mag das sicherlich zutreffend sein. Manchmal geschehen aber doch noch bekanntlich doch noch Zeichen und Wunder

 

[G.]

es geht nicht um den Preis der Geräte sondern um die Version mit der das Gerät auf den Markt gekommen ist.

 

[m.]

Ist fast identisch. Inoffiziell kann ich aber schon ein Downgrade machen

 

[a.]

Fast bedeutet aber auch das Android 13 / OneUI 5.0 nicht einfach installiert werden kann, sondern von Samsung entsprechend angepasst werden muss.

 

[m.]

Ist das deine "einfach abgeleitete Annahme" oder stütz du dich dabei auf konkrete mit dem Prozess vertraute Details?
Welche Anpassung soll dies deiner Meinung nach sein? Die dafür notwendigen Treiber dürften dazu vorliegen. Welche Anpassungen sollten deiner Meinung explizit für dieses Gerät deiner Meinung nach vorgenommen werden müssen welche nicht ohnehin Geräteunspezifisch für die anderen zu versorgenden Geräte bereits vorliegen? *:winking-face:
Das ganze ist kein Hexenwerk

 

[a.]

Das S10 5G kommt mit Exynos 9820. Das S10 Lite mit dem Snapdragon 855.

 

[m.]

Was ja nur aussagt das Samsung Hersteller dieses Prozessors ist und damit im Besitz der notwendigen Treiber. Welche besonderen "Anpassungen" hierzu also Notwendig sind erschließt sich demnach also weiterhin nicht. *:winking-face:

 

[A.]

Wie viele Samsung Nutzer gibt es denn deiner Meinung nach weltweit, welche eines der genannten Smartphones nutzen? Du bist sicherlich nicht der erste, der diese Anfrage stellt und ich kann die Enttäuschung an sich ja auch nachvollziehen. Ändern wird sich höchstens etwas an der Zukunft, ggf. erweitert Samsung irgendwann ja nochmal den Update-Zeitraum. Dann aber auch nur für neue Geräte. Du magst ja evtl. Recht haben was die Hardware/Treiber betrifft, aber ich bin mir fast schon sicher dass es Samsung - böse gesagt - recht egal ist. Und der Support an sich ist ja nicht schlecht wenn man bedenkt, dass selbst für alte Modelle wie z.B. das S7 noch teilweise Updates kommen.