P
P.
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Seit nun über einem Jahr habe ich den Samsung Q90R.
Von meinem Kabelbetreiber (Telekom) hatte ich dann ein Conax 1.3 Modul und Smartkarte für den Empfang von HD Sendern erhalten.
Leider werden die Sender DMAX HD und TLC HD (vielleicht auch noch weitere) nicht richtig freigeschaltet.
Auf dem Bildschirm wird "verschlüsseltes Signal" angezeigt. Der Ton ist aber hörbar.
Alle anderen gebuchten HD Sender (Telekom Basis HD - ZuHause Kabel) , wie RTL HD funktionieren. Einige wenige HD Sender wie ProSieben machen seit nun 3 Wochen auch öfter Probleme, da friert das Bild für wenige Sekunden ein.
Ein Telekom-Techniker war schon vor Ort. Er meinte dass es ein bekanntes Problem mit Samsung QLED TV ab Baujahr 2019 ist und das ich mich an Samsung wenden soll.
Wie kann dieses Problem gelöst werden?
VG
Patrick
Von meinem Kabelbetreiber (Telekom) hatte ich dann ein Conax 1.3 Modul und Smartkarte für den Empfang von HD Sendern erhalten.
Leider werden die Sender DMAX HD und TLC HD (vielleicht auch noch weitere) nicht richtig freigeschaltet.
Auf dem Bildschirm wird "verschlüsseltes Signal" angezeigt. Der Ton ist aber hörbar.
Alle anderen gebuchten HD Sender (Telekom Basis HD - ZuHause Kabel) , wie RTL HD funktionieren. Einige wenige HD Sender wie ProSieben machen seit nun 3 Wochen auch öfter Probleme, da friert das Bild für wenige Sekunden ein.
Ein Telekom-Techniker war schon vor Ort. Er meinte dass es ein bekanntes Problem mit Samsung QLED TV ab Baujahr 2019 ist und das ich mich an Samsung wenden soll.
Wie kann dieses Problem gelöst werden?
VG
Patrick
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Ja ne, is klar. Ist ja auch immerhin der FullHD-Standard und damit haben alle modernen TVs Probleme. Die schrecken aber auch vor keinem Argument zurück. Das das mal so war, ist ja richtig. Zur vollen Wahrheit gehört aber auch, dass das über zehn Jahre her ist.