Display langsam

[F.]

Hallo zusammen,
immer wenn ich viele Aps geöffnet hab, ist mein Bildschirm/Handy sehr langsam und hängt. Sobald ich alle Aps schließe läuft es wieder normal. Das hatte ich vorher noch nie. Woran könnte das liegen?

 

[L.]

Ist das seit dem letzten Update so?

 

[F.]

Ja das ist seit dem letzten Update, ich habe ansonsten nichts groß gemacht

 

[C.]

Schau mal in die Gerätewartung ob dein interner Speicher vollgelaufen oder der Arbeitsspeicher am Limit ist

 

[E.]

Habe die selben Probleme seit dem letzten Update. Katastrophe. Es hilft auch keine Bereinigung.

 

[F.]

Es gab da beim anschalten des Telefon irgendeine Tastenkombination aber ich habe sie vergessen. Es war damals so , dass das neue Update draufgespielt wurde aber es noch Reste vom alten gab und das hat dann irgendwie probleme gemacht aber habe diese boot Kombination da vergessen. Weiß das jemand wie das geht ?

 

[B.]

Ab Android 11 ist es notwendig, das Handy per Kabel an einen PC/Laptop, Konsole oder TV anzuschließen und dann mit der üblichen Tastenkombi (Lauter und Powertaste) zu starten. Dann mit den Lauter und Leiser Tasten zum Menüpunkt Clean Wipe Partition navigieren und per Aus Taste bestätigen. Im nächsten Step dort vielleicht noch Repair Apps und das Smartphone über das Menü neu starten.

 

[F.]

oh super vielen dank. Das werde ich probieren.

 

[F.]

Ist natürlich ungünstig wenn man kein Adapter hat. Das neue ladekabel hat ja kein USB mehr

 

[B.]

Ein USB Kopfhörer würde auch reichen falls Du einen hast. Du kannst auch mal mit Ladegerät probieren, das geht aber meistens nicht.

 

[F.]

Habe gerade mit dem Support gesprochen, ich habe einen soft reset gemacht mit leister Taste + Power Taste. Jetzt scheint es zu gehen

 

[B.]

Ist doch schon mal ein Erfolg!

 

[J.]

Läuft es wieder flüssig?

 

[F.]

Jap *:smiling-face:

 

[J.]

Muss das Display vorher ausgeschaltet sein?

 

[F.]

Nein wenn das Handy an ist drückst du die leiser Taste + die Power Taste für ca 10 Sekunden bis das Samsung Logo erscheint dann startet das Handy neu. Dann müsste es funktionieren

 

[J.]

Mir kommt es auch so vor das mein s21ultra langsam läuft

 

[J.]

Wo liegt der unterschied?? Die Kombination ist dasselbe

 

[F.]

Ich hab das zweite gemacht bei mir hat es wie gesagt funktioniert

 

[J.]

Woran hast du es erkannt das es langsam läuft?