Display A51

[W.]

Hallo,
Bei dem A51 einer Bekannten wird das Display ab und zu bund und unscharf.
Der Fehler ist aber immer nur ganz kurz da.
Was könnte die Ursache sein und was könnte man machen um den Fehler zu beheben?
Auch ein mehrmaliger Neustart hat nicht geholfen.
Gruß Wolfgang

 

[S.]

Was heißt denn Bunt?
Kommen da irgendwelche Streifen oder wie?

 

[W.]

Es sind Flecken von unterschiedlichen Größen und Farben. Manchmal bekommt der ganze Bildschirm eine andere Farbe. Die Bekannte hat auch schon versucht da von einen Screenshot zu machen. Aber das Phänomen tritt immer nur sehr kurz auf.

 

[S.]

Okay.
Was noch wichtig ist, wenn die Streifen auf dem Screenshot nicht zu sehen sind, hat der Bildschirm des Gerätes einen Schaden. Sieht man die Streifen auch auf dem Screenshot, hat die Software einen Fehler.
Nur als Hinweis

 

[W.]

Ok, Danke.
Ich werde ihr dann mal den Rad geben ein Update zu machen. Dann sollte der Fehler hoffentlich weg sein, da das Display schon mal erneuert wurde. Das Alte funktionierte zwar noch hatte aber einen Riss.

 

[W.]

Ach so, um einen Screenshot zu machen, ist der Fehler zu kurz da.

 

[S.]

Wo genau hast du das Display wechseln lassen? Direkt bei Samsung oder bei einem anderen Laden?

 

[S.]

Weißt du vielleicht ob die Streifen in bestimmten Orte angezeigt wird? Z.b währen dem scrollen? In einem weißen bereich?