Dateisystembeschränkung auf Ihrem Telefon.......

[F.]

Hallo, ich habe vor 2 Monaten meim S9 komplett neu aufgesetzt um den alten Müll loszuwerden. Alles gut. Heute morgen steht oben in der Leiste Dateisystembeschränkung. Auf Ihrem Telefonwurden zu viele Dateien erstellt. ...........
Wo dran liegt es? Speicher ist noch frei.

 

[s.]

hallo L: @Felle01
zuerst probier mal, ob Einstellungen > Gerätewartung > Jetzt optimieren
Ansonsten sollte sich der Remote-Service das mal anschauen, in Dein Gerät schauen -> Remote-Service | Samsung Deutschland Dazu muss ein Remote-Tool "Smart Tutor App" auf Dein Smartphone installiert werden. Es geht auch über die Samsung-Members-App > Hilfe holen > Remote-Service (weit unten zu finden).
salagou

 

[F.]

Hallo, jetzt habe ich das S9 von Vodafone ausgetauscht bekommen und der Fehler ist schon wieder da. Alles geht, nur kommt ständig, dass die Samsung App geschlossen wird.
Auf dem Samsung Tab A war neulich der gleiche Fehler, obwohl die beiden Geräte nicht verknüpft sind.
Ich kann die Tutor App nicht laden, herunterladen nicht möglich.
Was nun?

 

[s.]

moin L: @Felle01
da bin ich jetzt ratlos. Ein Werksreset wäre eigentlich erste Wahl, danach Neuinstallation.
Kann evtl. ein Vodafone-Shop in Deiner Nähe helfen, also dorthin gehen, vielleicht wo Du das Gerät mal gekauft hast (Deine Unterlagen mitnehmen)? Wenn dort ein Experte ist, sollte dieser Rat wissen.
Sonst ist wohl professionelle Hilfe seitens Samsung sinnvoll. Am besten wäre, ein Servicecenter aufzusuchen -> Samsung Service-Center vor Ort: Customer Service Plazas | Samsung DE
Oder zunächst mal die Hotline anrufen, Rückruf-Service oder Telefonnummer 06196 77 555 77 (Mo. - Fr. 8-21 Uhr; Sa. 9-17 Uhr).
salagou

 

[M.]

Ich habe das selbe Problem und auch ein Werksrest hilft leider nur sehr kurz etwas. Nach ein paar Tage ist der Fehler wieder da. Taucht über Nacht auf und verschwindet teilweise so gegen 13 Uhr wieder.

 

[S.]

Hiho. Habe dieses Problem auch mit meinem A40.
Seltsamerweise genau wie bei Michl10 hilft ein Reset nur für ein paar Tage und es taucht auch über Nacht auf und ist ab ca. 13 Uhr wieder verschwunden.

 

[J.]

Ich reihe mich hier ein. Hatte das Gleiche nun schon zweimal. Immer abends ab 18 Uhr. Alles stürzte ab, das Gerät war unbrauchbar. Am nächsten Morgen ging wieder alles ganz normal. Ich vermute, dass hier irgend ein Dienst von Samsung versagt hat und dadurch keine Konnektivität bestanden hat.
Ein Reset bringt definitiv nichts!