Dateiproblem

[R.]

Hi,
Ich habe folgendes Problem, bei meinen Foto- und Videodateien werden mir die neuen Bilder die ich mit der Kamera gemachthhabe, nicht mehr angezeigt. Da kommt nur ein graues Bild mit einem Ausrufezeichen. Versenden des Bildes oder das screenshoten hat auch nicht geklappt. Weiß vielleicht jemand woran es liegt? Vielleicht als Information ich habe die alten Dateien von meinen Galaxy S8 auf das S10er übertragen, diese übertragenden Dateien werden angezeigt, nur irgendwie alle neuen die ich mit dem S10er mache nicht.

 

[U.]

Kontrolliere und ändere gegebenenfalls den Speicherort der Fotos und Videos von "MicroSD Speicherkarte" auf den "Internen Speicher" und teste erneut (neue Fotos und Videos erstellen).
Falls diese dann korrekt angezeigt werden dürfte bei der Übertragung der Fotos und Videos zur Speicherkarte einige Daten der Fotos und Videos beschädigt oder verloren gegangen sein.
Eine mögliche Ursache könnte dann eine defekte Speicherkarte bzw. ein beginnender Defekt der Speicherkarte sein.
Dann wäre eine neue Speicherkarte fällig die im Smartphone formatiert werden sollte.
Des Weiteren kannst du deine Fotos und Videos auf den PC übertragen und versuchen sie dort zu öffnen.
Funktioniert das auf einem Pc auch nicht könnte ein Dateiwiederherstellungsprogramm helfen.

 

[D.]

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