Beide Samsung TV's werden nach kurzer Zeit schwarz

[I.]

Ich habe 2 Samsung TV's. Bei beiden Fernsehern passiert folgendes:
Seit diese nervige Meldung "neu installiere Dienste" wieder mal auftaucht, schalten beide meine Fernseher kurz nach dem einschalten Bild und Ton ab. Ich muss den Fernseher ausschalten und wieder einschalten. Dann bleibt alles an.
Seltsam, das es beide kurz hintereinander angefangen haben.

 

[B.]

Was für TV Modelle sind es denn?
Und sind die beide auf dem aktuellsten Firmwarestand?

 

[I.]

Ue60ku Geräte
Ich denke die Firmware paßt

 

[B.]

ok bei der Ku Serie gibt es auch verschiedene Modelle... aber gut. Sind es beides die gleichen Modelle?

 

[I.]

Ja.

 

[B.]

Und hast du die Geräte auch schon mal auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt?
https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/wie-setze-ich-meinen-samsung-smart-tv-auf-wer...

 

[I.]

Nein, hab ich noch nicht, weil es mich wundert, das es bei beiden Geräten fast zeitgleich aufgetreten ist

 

[E.]

L: @Ich1984
Mag ja sein, das es ein Update zeitgleich gab.
Deine Verbindungen zum Internet, läuft es über Wlan?
Diese Meldung könnte ja vom Internet kommen.
Bei mir erscheint ein Fenster, das der Fernseher beim nächsten Mal einschalten, sich aktualisiert.

 

[I.]

Nein, sie sind übers Netzwerkkabel mit dem Internet verbunden