Anruf legt ohne Grund auf

[T.]

Ich habe das Problem nicht erst seit gestern. Ich bin am telefonieren und mein Handy legt nach einiger Zeit auf einmal auf ohne das jemand auf auflegen gedrückt hat, selbst wenn man den Bildschirm ausschaltet falls Lösungen da sind immer her damit

 

[M.]

Hast du VoLTE und WiFi Calling aktiv?
Falls ja, mal bitte deaktivieren und nochmal versuchen. Meist kommen solche Probleme durch VoLTE.

 

[B.]

Wenn nach einiger Zeit 2 Stunden bedeutet dann ist das eine Netzeinstellung des Providers. Das lässt sich auch nicht ändern.

 

[T.]

Das ist aus das ist ja das komische

 

[T.]

Nein das sind teilweiße nur 5 min Abstände

 

[M.]

Hast du schon versucht von der Telefonapp den Cache und die Daten zu löschen?

 

[B.]

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen wäre so die letzte Idee, danach muss WLAN und Bluetooth Geräte neu gekoppelt werden. Würde ich aber erst probieren wenn nichts anderes hilft.

 

[T.]

Hilft nicht

 

[M.]

Okay dann bleibt nur der Versuch von L: @Barney0w.
Sollte das auch nicht helfen bleibt noch ein Wipe Cache und Repair Apps und als aller letztes ein Werksreset.

 

[s.]

so was ähnliches -> https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s9-serie/anrufe-brechen-ab/m-p/786249
Evtl. kann der Provider was dazu sagen, zumindest dort mal anfragen.

 

[T.]

Bei mir ist das leider überall

 

[s.]

@Th3Panda3471 schrieb:Bei mir ist das leider überall

also sowohl im Mobilen Netz (an unterschiedlichen Standorten) als auch über WLAN-Telefonie an unterschiedlichen Routern (WLAN-Netzen)? Auch wenn das Smartphone frei ist und nicht in einem Cover steckt (ich denke an die eingebaute Antenne)? Empfangsbalken zeige ausreichend Feldstärke an? Hast Du die Möglichkeit, mit jemanden kurz die SIM zu tauschen und dann beide Geräte zu testen? -> Zwecks Klärung, ob es am Gerät, an der SIM-Karte oder am Netz liegt.
Internet-Verbindungen brechen nicht ab?
Wenn es vor allem Gespräche betrifft, dann würde ich doch den Provider kontaktieren und das Problem schildern. Die Hotline wird sicherlich mit ihren Erfahrungen weitere Tipps geben können.
Am Interessanten fände ich einen vorübergehenden SIM-Tausch mit einem anderen Smartphone.

 

[T.]

Bei WhatsApp Telefonie geht alles einwandfrei, es betrifft nur das normale telefonieren. WLAN Anrufe habe ich nicht an, selbst wenn ich es nicht im Case habe, sogar auf der 2. Sim karte

 

[s.]

Du kannst noch schauen, welcher Netzmodus unter Verbindungen > Mobile Netzwerke eingestellt ist und ob eine Umstellung was bewirkt.
Aber sinnvoll halte ich doch eine Kontaktaufnahme mit dem Provider/Netzbetreiber, was dieser meint (auch bzgl. SIM).
Weitere Tipps habe ich nicht mehr, fallen mir keine mehr ein.

 

[K.]

Das Problem ist mir bekannt. Bei einem Verwandten war das auch. Gespräche wurden im Schnitt nach 14 min abgebrochen, teils auch früher. Das liegt definitiv nicht am Netzanbieter, sondern an einem Fehler in dem neuen Android 11 Update. Er meinte es wäre mittlerweile behoben, daher mal auf Updates prüfen.

 

[p.]

Mit welchem Update denn. Hatte heute nach 5Minuten Abbruch. Vor 2Tagen aber alles normal nach 15 Minuten telefonieren.

 

[K.]

Das weiß ich nicht genau. Mir wurde von meinem Verwandten nur berichtet das es mittlerweile behoben sei.

 

[p.]

Ich werde das bei mir weiter beobachten und mal mehr mit dem Smartphone telefonieren. Danke für die Antwort.