A71

[F.]

ich habe ein Samsung A71 Handy bei manchen bildern die ich gemacht habe, einen grauen streifen im bild oder sind komplett grau kann mir jemand helfen

 

[D.]

Hey, wenn du das Gerät noch nicht lange hast würde ich es direkt bei Samsung einschicken oder von da wo du es gekauft hast hinbringen und das mit dennen abklären das ist nicht normal aber zum anfang könntest du erstmal das gerät neustarten gucken ob für deine Kamera app eine Aktualisierung nötig hat und wenn das alles ok ist und es weiterhin zu diesen Problemen führt solltest du die erste Sache machen die ich als erstes geschrieben habe
MfG Damian

 

[L.]

Hi,
setz doch mal die Kamera App zurück.
Auf die App tippen und halten, dann auf das kleine i , suche Speicher und lösche Cache und Daten.