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R.
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Ich habe seit längerer Zeit ein sehr großes Problem mein A20e Handy fährt ständig von selbst Runter und wieder hoch an was könnte es liegen ???
K
Kim
Hey,
Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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Z
Z.
User
- Ersteller
- #2
Hast Du schon Wipe Cache Partition und Repair Apps versucht?
Wipe Cache Partition:
> Smartphone ausschalten
> mit USB-Kabel an ein aktives Gerät anschließen
(z.B.: PC, Laptop, Tablet, TV, Spielekonsole, ...)
> warten bis die Ladung in % angezeigt wird
> gleichzeitig Funktionstaste und Lauter gedrückt halten, bis das Recovery-Menü erscheint
> mit Leiser- (Lauter-) Taste zu Wipe Cache navigieren, dann mit Funktionstaste auswählen und mit Yes bestätigen
( ! NICHT Wipe Data ! )
> optional noch Repair Apps
(genauso navigieren)
> Smartphone sollte starten, sonst
> Reboot now wählen
Es werden keine persönlichen Daten gelöscht.
Wipe Cache Partition:
> Smartphone ausschalten
> mit USB-Kabel an ein aktives Gerät anschließen
(z.B.: PC, Laptop, Tablet, TV, Spielekonsole, ...)
> warten bis die Ladung in % angezeigt wird
> gleichzeitig Funktionstaste und Lauter gedrückt halten, bis das Recovery-Menü erscheint
> mit Leiser- (Lauter-) Taste zu Wipe Cache navigieren, dann mit Funktionstaste auswählen und mit Yes bestätigen
( ! NICHT Wipe Data ! )
> optional noch Repair Apps
(genauso navigieren)
> Smartphone sollte starten, sonst
> Reboot now wählen
Es werden keine persönlichen Daten gelöscht.
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- Ersteller
- #3
Wipe Cache Partition und Repair Apps ab ich beides schön gemacht werde es näher dann noch mal machen denn es ja derzeit dauerhaft
Z
Z.
User
- Ersteller
- #4
Du kannst das A20e mal im abgesicherten Modus starten, vielleicht stört eine App.
Neustart und während es wieder startet, die Leisertaste gedrückt halten.
Wenn es normal läuft, musst Du die störende App finden.
Neustart und während es wieder startet, die Leisertaste gedrückt halten.
Wenn es normal läuft, musst Du die störende App finden.
H
H.
User
- Ersteller
- #5
..... oder daten sichern..... und einen kompletten Werks reset..... wenn alles nichts hilft ist es die Hardware....dann ab zum Samsung Shop.... wir drücken fest die Daumen das es klappt 
R
R.
User
- Ersteller
- #6
Das Problem was ich nun habe es stürzt ständig ab
H
H.
User
- Ersteller
- #7
Wenn das unten alles nicht hilft musst du wohl samsung kontaktieren....ggf Garantie... echt schade ...
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R.
User
- Ersteller
- #8
Es fährt ständig runter dann wieder hoch zwischendurch stürzt es auch ein Cache und Repair hab zwar mehr wach gemacht hat aber auch nix genutzt so langsam muss ich voll mein Handy zurücksetzen denn es wird nur noch schlimmer
E
E.
User
- Ersteller
- #9
L: @Rene020
Da wird eine App storen.
Entweder App alle deinstallieren und einzeln installieren, oder Werksreset. Keine gesicherten Sachen erst einmal aufspielen, immer nur Stück für Stück.
Gehe mal
Gerätewartung
Oben rechts diese 4 Striche tippen.
Wer ist da so alles aufgeführt?
Das Problem ist halt, wenn man die alte Sachen auf neue Handy überspielt
So wie bei Dir, passt irgendwie etwas nicht.
Da wird eine App storen.
Entweder App alle deinstallieren und einzeln installieren, oder Werksreset. Keine gesicherten Sachen erst einmal aufspielen, immer nur Stück für Stück.
Gehe mal
Gerätewartung
Oben rechts diese 4 Striche tippen.
Wer ist da so alles aufgeführt?
Das Problem ist halt, wenn man die alte Sachen auf neue Handy überspielt
So wie bei Dir, passt irgendwie etwas nicht.
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User
- Ersteller
- #10
19 Apps zeigen mir das es ein Problem erkannt wird
E
E.
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- Ersteller
- #11
Tippe mal drauf, was steht dann dort? Abgestürzt?
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R.
User
- Ersteller
- #12
Bei den meisten steht entweder abgestürzt oder App reagiert nicht
E
E.
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- Ersteller
- #13
Ja, jetzt müsste man diese deinstallieren und Stück für Stück wieder installieren. Schauen welche diesen Unfug da macht.
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