TV verliert Verbindung zu Soundbar

F
F.
User
Hallo zusammen,
ich habe meine Soundbar via optischem Kabel an meinen TV angeschlossen. Die Funktion Bluetooth Power On habe ich aktiviert um die Soundbar mit der TV Fernbedienung steuern zu können.
das Problem: mehrmals am Tag geht die Verbindung verloren. Der Ton wird zwar weiterhin über Soundbar ausgegeben, allerdings lässt diese sich nicht mehr mit der TV Fernbediegung lauter und leister stellen.
ich muss dann die Bluetooth Power Funktion deaktivieren und wieder aktivieren bis das ganze wieder funktioniert.

 
K
Kim
Hey,

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Welchen Samsung TV und welche Soundbar besitzt du denn überhaupt?
 
L: @Fab181 sind beide Geräte auf den neusten Softwarestand?
 
Ja!
bei der Audiowiedergabe über Bluetooth muss ich die Verbindung bei jedem Neustart des TV bestätigen.
das war bei meinem Vorgänger tv von 2017 nicht so. Kann man das irgendwie umgehen?
 
L: @Fab181 da bin ich überfragt. Am besten du rufst mal beim Samsung Support an (06196 77 555 77 -- Mo.-Sa. von 07:00 Uhr - 21:30 Uhr). Die können dir da vermutl. eher weiterhelfen.
 

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