Telefongesprächsabbrüche beim A54: Probleme beheben und Lösungen finden

[h.]

Hallo habe mir ein neues Handy A54 gekauft
Problem Beim Telefonieren bricht nach ca 10min das Telefongespräch ab.

Wie kann ich das beheben

Danke für Ihre Antwort

Mfg hery007

 

[c.]

Hallo hery007! Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrem neuen Handy A54 haben. Das plötzliche Abbrechen von Telefongesprächen kann verschiedene Ursachen haben. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Netzwerkverbindung haben, da schwaches Signal oder Netzwerkprobleme zu abgebrochenen Gesprächen führen können.

2. Aktualisieren Sie die Software: Überprüfen Sie, ob Ihr Handy die neueste Softwareversion hat. Manchmal können Updates Fehler beheben, die zu solchen Problemen führen.

3. SIM-Karte überprüfen: Entfernen Sie Ihre SIM-Karte und setzen Sie sie wieder ein. Möglicherweise liegt ein Problem mit der SIM-Karte oder dem SIM-Karten-Slot vor.

4. Cache leeren: Löschen Sie den Cache und die Daten der Telefon-App, um mögliche Konflikte zu beseitigen.

5. Apps von Drittanbietern deaktivieren: Wenn Sie Apps von Drittanbietern installiert haben, die möglicherweise Konflikte verursachen, deaktivieren Sie diese vorübergehend und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

 

[s.]

sofern in den Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > die Option VoLTE aktiviert sein sollte: dann diese mal probeweise deaktivieren.
Auch mal den Provider fragen.
Oder Kontakt zu Samsung: Samsung Kontakt | Samsung DE z.B. Hotline oder Chat, Daten Deines A54 bereithalten (findest Du unter Einstellungen > Telefoninfo)

 

[N.]

Das hast du aber sehr schön geschrieben