Tablet, Passwort vergessen, Privatmodus, Hard Reset funktioniert nicht

M
M.
User
Unsere Kinder haben scheinbar das Passwort verändert und den Privat-Modus eingeschaltet. (Tablet Sm-X200). Ich kann nicht mal mehr den anderen Zugang verwenden.
Ich habe einen Hard-Reset versucht, aber es funktioniert nicht. Es erscheint links oben die kleine weiße Schrift, dann geht es wieder auf die normale Startseite. Ich kann das Tablet nicht mal ausschalten.
Folgendes habe ich versucht:
Power-Button und Leisertaste gleichzeitig drücken
Wenn die kleine weiße Schrift erscheint, den Power-Button loslassen.
Hier geht es schon nicht mehr weiter. Die normale Startseite erscheint.
Ich kann das Tablet auch nicht herunter fahren, dann möchte es auch ein Passwort.
Was kann ich noch versuchen?
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Diese Artikel werden dir weiterhelfen:
alternativ kannst du auch find my mobile auf dem PC aufrufen und das TABLET darüber entsperren. vorausgesetzt natürlich dass du es aktiviert hast
 
Hallo, das habe ich natürlich nicht gemacht *1f61e.png*
Das mit dem PC werde ich versuchen. Einfach über ein Datenkabel anschließen?
 
Ich habe das Tablet nun mit den Laptop verbunden. Ich kann das Tablet nicht ausschalten, wie im Video beschrieben. Drücke ich den Power-Button und die Leisertaste passiert wieder das selbe. Es wird schwarz, danach erscheint das Logo und für Sekunden kleine weiße Schrift. Danach öffnet sich wieder die normale Startseite.
 
Das Video war nun hilfreich. Nachdem ich die Kombi Power/Leise gedrückt hatte, musste ich ohne die Powertaste loszulassen, die Lautertaste drücken.
Vielen Dank
 
L: @Members_LMSDUHl ich hab deinen Thread in den richtigen Bereich verschoben. Bitte schau in Zukunft vor dem Erstellen eines neuen Threads, in welchen Bereich dieser am besten hinpasst. Die Lounge ist für Off Topic Themen, für alles andere gibt es spezielle Bereiche.
 
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