Streaming content inklusive nicht enthalten

[S.]

Hallo
Ich habe heute einen Samsung TV gekauft mit dem Angebot Made for Germany - Dein Streaming - Contest inklusive :TV Model GU55AU7199U
Leider ist der Streaming contest inklusive nicht enthalten ..daher bitte ich um Mithilfe
Danke

 

[J.]

Mir ist da gerade nicht ganz klar für welches Paket Du dich entschieden hast, aber in den Teilnahmebedingungen ist alles genau erklärt. Das Angebot welches ich mir durchgelesen habe war da schon eindeutig ab wann das gilt und ab wann man den Code eingeben kann.

 

[J.]

Made for Germany | Samsung Deutschland

 

[S.]

Hallo jöpi
Woher bekommt man den den Aktionscode ?

 

[J.]

TV
1. Aktions-TV kaufen
2. Vorinstallierte Samsung Promotion App auf dem TV öffnen und mit deinem Samsung Account einloggen
3. Ab 01.07.2022 Gutscheincodes abrufen und bei den Content-Partnern einlösen
Wo finde ich die Samsung Promotion App?
Die App ist auf dem Samsung TV vorinstalliert und befindet sich in der App-Auswahl des Samsung Smart Hubs.

 

[Z.]

L: @Sodin Normalerweise ist auf den TVs eine App vorinstalliert, die nennt sich "Samsung Promotion".
Wenn du die App startest hast du alle verfügbaren Vorteile und kannst dir für das jeweilige Angebot in der App den Code anzeigen lassen.
Steht auch nochmal hier:
Made for Germany | Samsung Deutschland

 

[S.]

Ok ,,die Promotion App habe ich geöffnet dort sind eben keine streamingangebote aufgeführt ...

 

[J.]

Hast Du Dich mit Deinem Samsung Account eingeloggt?

 

[S.]

Ja ,,

 

[S.]

Die App war nicht vor installiert

 

[J.]

Wenn Du das Gerät vor Ort im Fachhandel erworben hast dann wende Dich bitte an den Verkäufer, evtl ist da etwas schief gelaufen.

 

[S.]

Schein ja so zu sein ,,danke für Deine Mühe

 

[J.]

Alles gut, viel Glück

 

[S.]

Wo hast du ihn denn gekauft? Kann es sein, dass dein TV Modell dafür nicht berechtigt ist? Ist dein TV nicht ein 2021 Modell?

 

[b.]

Das Gerät, GU55AU7199U, ist NICHT in dieser Aktion enthalten!