ständiges Neustarten

[J.]

Hallo,Ich habe seit dem update auf Android 11 das Problem, das sich mein Handy (Note 10 lite) plötzlich und unerwartet neu startet. Zum Teil auch 2x täglich.Hat irgendwer die selben Probleme?Ich kann das Handy dann via Pin reaktivieren.Es nervt.

 

[B.]

Wipe Cache Partition und Repair Apps wurde über das Recovery Menü schon durchgeführt?

 

[J.]

Nein bisher nicht. Habe hier vorhin gelesen, dass jemand die selben Probleme hatte und es ggf an einer App liegt in Verbindung mit Android 11 und die kleinen Kinderkrankheiten?!

 

[J.]

Das hatte ich als Meldung

 

[B.]

Mehr hat der andere Thread nicht hergegeben? Hattest Du den Fehlerbericht denn gesendet?

 

[L.]

Mein Vorgang wäre wie lange dieses Problem besteht, und ob man in der Zeit davor Apps installiert hat. Die würde ich erstmal deinstallieren und abwarten ob es wieder kommt.
Grade bei Spielen die eventuell noch nicht an Android 11 angepasst worden sind. Also bei dennen die nach Android 11 noch kein Update bekommen haben. So würde ich es erst machen.

 

[J.]

Ja hab ich. Schon mehrmals

 

[L.]

Geh doch mal in Einstellungen Gerätewartung. Oben rechts, neben den 3 Punkten sind 4 Balken. Wenn du da drauf gehst siehst du den Wartungsbericht. Darunter die App Probleme mit Datum. Wenn es immer die gleiche App ist die abstürzt wird dir das hier angezeigt. So kannst du den Fehler vielleicht eingrenzen.

 

[m.]

Wird dein Handy dabei heiß? wenn nicht dann mach Mal wipe Chache.
Fahren Sie zunächst Ihr Android-Gerät herunter und booten Sie in den Recovery-Modus. Dies geht beispielsweise durch eine Tastenkombination (Home + Lauter + Power bei Samsung) oder über ADB mit dem Befehl adb reboot recovery.Navigieren Sie nun mit den Lautstärke-Tasten Ihres Smartphones zu "wipe cache partition" und bestätigen Sie mit der Power-Taste

 

[J.]

Ja das hab ich gemacht. Und die app welche am häufigsten Probleme macht habe ich deinstalliert. (brauchte ich nicht mehr)

 

[J.]

Nein das Handy wird nicht heiß. Ich hatte es zt das ich davor saß - Handy im standby - und plötzlich Neustart. Ich probiere alles Stück für Stück durch. An irgendwas muss es ja liegen

 

[L.]

Dann siehst du ja bald ob es an der App lag. Ich habe das gleiche Gerät und das läuft. Somit denke ich, das es eine App ist und nicht am Update liegt.

 

[J.]

Ja mehr als probieren kann ich nicht. Ich hoffe es liegt "nur" an der app

 

[D.]

Ich hatte das gleiche Problem damals bei einem A7 2018 nach einem Sicherheitspatch. Es hat sich in der Hosentasche manchmal mehrmals täglich neugestartet. Nach einem Update war das Problem aber behoben, habe das Problem aber an Samsung gemeldet.

 

[L.]

Wenn's weg ist kannst das hier kurz posten, bitte.

 

[J.]

Gern

 

[J.]

Das hab ich auch schon

 

[J.]

An der app hat es schon mal nicht gelegen. Handy geht immer noch willkürlich einfach aus

 

[o.]

Das Problem hatte ich auch. Vorgestern kam das April-Update. Jetzt läuft es wieder, ohne Neustarts