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H.
New Member
- 18. Februar 2026
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Hallo, wer kann helfen?
Ich habe ein älteres Galaxy Tab S2 von einem nahen Verwandten bekommen, der leider verstorben ist. Nun habe ich das Problem, daß ich es nicht in Betrieb nehmen kann, weil mir die geforderte Googlemail und Kennwort nicht bekannt ist. Auch das Gerät auf Werkseinstellungen über Recovery (Wipe Data /Factory Reset) und dem Neustart hat nichts gebracht.
Leider konnte mir von seinen Verwandten auch keine Angaben machen. Was kann ich machen, bzw. welche Möglichkeiten gibt es das unbekannte Google Konto zu löschen?
Für Eure Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Ich habe ein älteres Galaxy Tab S2 von einem nahen Verwandten bekommen, der leider verstorben ist. Nun habe ich das Problem, daß ich es nicht in Betrieb nehmen kann, weil mir die geforderte Googlemail und Kennwort nicht bekannt ist. Auch das Gerät auf Werkseinstellungen über Recovery (Wipe Data /Factory Reset) und dem Neustart hat nichts gebracht.
Leider konnte mir von seinen Verwandten auch keine Angaben machen. Was kann ich machen, bzw. welche Möglichkeiten gibt es das unbekannte Google Konto zu löschen?
Für Eure Hilfe wäre ich sehr dankbar.
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