Samsung Galaxy LTE ...Riss unten Links

[S.]

Habe heute einen Riss an meinem Galaxy Book entdeckt. Er befindet sich unterhalb der Tastatur auf der Linken Seite! Scheinbar scheint das Plastik so dünn zu sein, das es bei Belastung reißt. Kann man es umtauschen lassen, den Rohe Gewalt von meiner Seite kann ich ausschließen. Garantie besteht noch !

 

[h.]

Natürlich ärgerlich, aber was ich hier so lese, wenn es um sowas geht, kam meistens ne Ablehnung der Garantie bei raus . Ich würde mal unter Hilfe holen einen Live Chat starten und mal fragen, ob das die Garantie abdeckt

 

[S.]

Das Plastik ist so dünn und an dieser Stelle ist mein linker Daumen, der beim anheben des Gerätes natürlich etwas Druck auf diese Stelle ausübt. Ich werde Morgen bei O2 anrufen und dort nachfragen. Das ist mir bis jetzt bei keinem Grät passiert..bestimmt weil sie alle metallisch waren!

 

[h.]

Ja das ist halt der Nachteil, von Leicht und preiswert ( weiss jetzt nicht, wie teuer/günstig es ist), aber egal wie sowas sollte nicht passieren . Würde mich, aber auch an O2 wenden

 

[S.]

Melde mich Morgen nochmal, wenn ich mit denen gesprochen habe Naja preiswert war das Teil nicht, immerhin hat es die beste Ausstattung, die man für 1100 € bekommen konnte!

 

[h.]

Ok, das sollte, jetzt auch nicht abwertend klingen . Dann drück ich mal die Daumen, daß du es über Garantie repariert bekommst

 

[S.]

Also auf einen Umtausch kann ich nicht hoffen, da ja der Riss auch durch unsachgemäße Handhabung zurück zu führen sein könnte. Somit bleibe ich auf dem Schaden sitzen...ich hatte auch nichts anderes erwartet! Im Falle einer Reperatur würde auch die Garantie nicht greifen !