S9 Plus langsam/Oberfläche reagiert nicht

[a.]

Hallo
Habe seit ich mein Handy zurückgesetzt habe folgende Probleme:
-Ab und zu erfolgt die Fehlermeldung "Oberfläche reagiert nicht"
-nach neustart Wlan und Mobile Daten für ca. 10 Sekunden nicht nutzbar
-Sicherer Ortner öffnet sich erst nach mehrfachem antippen und lädt lang, bis man das Passwort ageben kann
-Wenn ich einer App z.B. Gallerie Zug gewähren möchte oder andere Einstellungssachen außerhalb des eigentlichen Einstellungs Menüs mache, bleibt gefühlt alles stehen
Ich hoffe ihr könnt mir helfen
MfG
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[E.]

@absart schrieb:Meine SD Karte wird seit meinem letzten Handy irgendwie nicht mehr gelesen, habe sie aber drin, wäre es möglich dass es daran liegt?An den entwicklereinstellungen habe ich nichts getan und CM oder so habe ich nicht, nur norton.

Ja das habe ich schon oft gehabt das die bl... SD Karte alles blockiert hat. Mach sie raus. Das nächste ist, schmeiß mal Norton runter und probiere es. Du kannst leider nur Stuck für Stuck gehen. Ansonsten findet man es einfach nicht.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[L.]

Hi, versuche bitte auch mal ein Hardreset:
1.Den Recovery Modus starten Sie, indem Sie die „Lauter“- „Power“- und die „Bixby“-Taste gleichzeitig gedrückt halten. Sobald das Samsung-Logo erscheint, können Sie die Tasten wieder loslassen.
2.Mit der Lauter- und Leiser-Taste können Sie im Menü den Punkt „wipe data/factory reset“ auswählen. Nun müssen Sie nur noch mit „YES – delete all user data“ bestätigen und Ihr Smartphone wird auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Auch hier werden alle Daten gelöscht.

 

[a.]

Wenn ich dann die Daten wieder aufs Handy hole war doch alles für die Katz oder?

 

[E.]

Moin L: @absart ,
was hast du für Apps drauf?
Kann es sein, das die App bei dir etwas blockiert?
Hast du vielleicht eine SD Karte bei dir am Bord?
Wenn ja , was passiert ohne SD Karte?
Soweit ich es gelesen habe, hast du dein Handy zurück gesetzt !
Bis du zufällig in der Entwickleroption?
Kann es sein, das du da irgendwie etwas verstellt hast?
Ja irgendwie blockiert da etwas.
Vielleicht magst du ja ein paar mehr Angaben hier mal angeben.
Ansonsten wäre ein zurück setzen ratsam, aber in deinem Fall hast du es ja bereits gemacht.
Okay, wenn du es zurück gesetzt hast, hast du ja alles danach wieder rauf gemacht.
Schau es oben nochmals an.
SD Karte raus
App schauen ob da eine querschlägt
Dieses geht nur löschen der einzelnen App und probieren.
Hast du etwa Avira oder Clean Master drauf?

 

[E.]

@absart schrieb:Wenn ich dann die Daten wieder aufs Handy hole war doch alles für die Katz oder?

Ja genau das meine ich hier eben. Da liegt der Hase begraben.
Gehe es nach und nach ab.

 

[a.]

Meine SD Karte wird seit meinem letzten Handy irgendwie nicht mehr gelesen, habe sie aber drin, wäre es möglich dass es daran liegt?
An den entwicklereinstellungen habe ich nichts getan und CM oder so habe ich nicht, nur norton.

 

[L.]

Ein Backup nach reset lieber nicht..

 

[E.]

@absart schrieb:Meine SD Karte wird seit meinem letzten Handy irgendwie nicht mehr gelesen, habe sie aber drin, wäre es möglich dass es daran liegt?An den entwicklereinstellungen habe ich nichts getan und CM oder so habe ich nicht, nur norton.

Ja das habe ich schon oft gehabt das die bl... SD Karte alles blockiert hat. Mach sie raus. Das nächste ist, schmeiß mal Norton runter und probiere es. Du kannst leider nur Stuck für Stuck gehen. Ansonsten findet man es einfach nicht.

 

[a.]

Ist Norton und CM ein Problem?

 

[a.]

Danke für eure Hilfe!

 

[E.]

@absart schrieb:Ist Norton und CM ein Problem?

Das könnte sein das muss du leider ausprobieren. Norton deinstallieren und schauen. Immer Stück für Stück.
Anders geht es leider nicht.
Probiere es bitte aus.
Dankeschön ❤

 

[a.]

Norton war es nicht

 

[E.]

@absart schrieb:Norton war es nicht

Okay, gut.
Speicherkarte ist weg?

 

[a.]

Habe aktuell keinen Pin melde mich dann morgen noch einma

 

[E.]

@absart schrieb:Habe aktuell keinen Pin melde mich dann morgen noch einma

Alles klar ist schon spät.
Dankeschön für Deine Mitarbeit.
Das wird schon.
Bis dann, haben ja viel geschafft und es ist ja ein Ende in Sicht.
Liebe Grüße vom Captian L: @ErdbeerSchrippe *1f30a.png**1f6a2.png*

 

[T.]

Hast du die Speicherkarte karte, vor dem Zurücksetzen wieder entschlüsselt? Beim einrichten empfiehlt Samsung die Speicherkarte zu verschlüsseln, damit niemand auf deine Daten zugreifen kann wen er dein Telefon iwo findet, wen du dein Handy Zurücksetzt musst du die Entschlüsselung rückgängig machen, sonst wird diese nicht mehr erkannt, die Zugriffsdaten werden quasi in deinem System hinterlegt, und sind danach nicht mehr vorhanden