S10+ Bildschirmaufnahme kann nicht versendet werden

[E.]

Hallo!
Ich habe folgendes Problem. Wenn ich eine Bildschirmaufnahme aufgenommen habe und diese auf WhatsApp oder Instagram versenden möchte, wird diese sofort fehlgeschlagen. WhatsApp rät einen Geräteneustart doch danach funktioniert es immer noch nicht.
Mit freundlichen Grüßen
E. Y.
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[E.]

Vielen Dank an alle ich habe das Problem gelöst. Ich habe die Bildschirmauflösung auf HD+ runter gestellt und es so probiert. Es hat geklappt. Ich vermute dass es nicht verschickt werden konnte weil es zuvor mit WQHD+ aufgenommen wurde. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[E.]

Moin L: @Ey02
Meinst du Bewegungsaufnahme von der Kamera?
Dieses müsstest du erst einmal in einem Video bei Galerie umwandeln. Ansonsten würde es nur als Bild gesendet.
*1f353.png* L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[E.]

Danke für die schnelle Antwort. Jedoch meine ich nicht die Bewegungsaufnahme sonder das Screen recording also wie ein Screenshot nur als Video halt.

 

[L.]

Versendest du die über die Galerie ?
Wenn ja dann mach mal direkt über die jeweilige App

 

[E.]

Also soll ich die Bildschirmaufnahme über eine andere App machen oder was meintest du jetzt.

 

[L.]

Über WhatsApp oder Instagram wo auch immer du das Video teilen möchtest, dort gehst du auf Teilen und teilst es.

 

[E.]

Achso jetzt hab ich es verstanden. Ja das habe ich auch schon versucht leider klappts nicht.

 

[L.]

Hast du überhaupt mal geschafft die Videos zu teilen ?
Ich bearbeite sie zwar für Yt aber auch ohne kann ich sie problemlos senden

 

[E.]

L: @Ey02
Was soll das für ein Format sein ?
Nicht das es nicht klappt, weil dein Handy oder wer auch immer, es nicht öffnen bzw. weiterleiten kann. Keine Ahnung was du da versendet möchtest, fehlt es an Netzwerk, Wlan?
Mach mal eine Mail und leitete es per Mail weiter.
Du wirst ja eine Mail haben , schick die oder das dort hin.

 

[E.]

Nein leider nicht nur ein einziges Mal und das war denk ich mal eine Ausnahme

 

[L.]

Das ist der hier der nimmt MP4 auf:

 

[E.]

Die Bildschirmaufnahme ist ja eine Funktion vom Handy und in der Galerie kann ich das Video auch öffnen aber nur nicht verschicken.

 

[E.]

Ja genau diese Funktion benutze ich. Ich habe das Handy seit einer Woche und es enttäuscht mich an manchen Stellen sehr.

 

[E.]

L: @Ey02
Hab das eben mal durchgespielt.
Klappt.
Gehe mal,
Einstellung
Erweitere Funktionen
Screenshot und Bildschirmrecoder.
Schau was da eingestellt ist?
Versuche mal ob du es zu deiner Mail senden kannst.
Aber andere Sachen kannst du schon versenden?
Bilder oder Video?
Oder geht dieses ebenfalls nicht?
Dann wäre es wohl eine Einstellsache.
Gruß *1f353.png* L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[J.]

Hallo L: @Ey02,
sind die Videos, die du über WhatsApp versuchst zu versenden, möglicherweise recht groß?
Viele Grüße

 

[E.]

Nein die Videos sind maximal 20 Sekunden lang und auch wenn ich versuche sie auf WhatsApp zu schneiden und dann verkürzt zu schicken klappt es nicht

 

[E.]

Vielen Dank an alle ich habe das Problem gelöst. Ich habe die Bildschirmauflösung auf HD+ runter gestellt und es so probiert. Es hat geklappt. Ich vermute dass es nicht verschickt werden konnte weil es zuvor mit WQHD+ aufgenommen wurde.

 

[J.]

Das freut mich zu lesen, L: @Ey02!
Dann kann ich deinen Thread ja jetzt als gelöst markieren.
Viele Grüße