Probleme mit TV-Empfang: Kein ProSieben, Sat.1, RTL? Nur in HD verfügbar?

[J.]

Gibt es die nur auf HD?
HD geht aber bei mir kaum .

 

[M.]

Es wäre wünschenswert, dass diese Programme auch in SD über Satellit verfügbar sind und nur mit einem HD+ Abonnement in HD. Ich konnte sie bisher immer über einen Receiver oder den Fernseher empfangen.

Möglicherweise sollten Sie den "Programmsuchlauf" erneut starten, da manchmal nicht alle Sender gleichzeitig gefunden werden. Anschließend sollten Sie die Senderliste vollständig durchsehen, um diese Sender zu finden. Es könnte etwas länger dauern, wenn über 1000 Sender gefunden werden sollten.

 

[S.]

Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der HD-Wiedergabe haben. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, um das Problem zu lösen und die Videoqualität zu verbessern.

1. Überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung. Eine schwache oder instabile Verbindung kann zu Problemen führen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine schnelle und stabile Verbindung haben.

2. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Samsung-Geräts. Gehen Sie zu den Display-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass die HD-Option aktiviert ist. Wenn dies bereits der Fall ist, können Sie versuchen, diese vorübergehend zu deaktivieren und dann erneut zu aktivieren, um mögliche Verbindungsprobleme zu beheben.

3. Aktualisieren Sie die Firmware auf Ihrem Samsung-Gerät. Manchmal kann eine veraltete Firmware zu Problemen mit der HD-Wiedergabe führen. Überprüfen Sie, ob es ein Firmware-Update für Ihr Gerät gibt und führen Sie dieses durch.

4. Überprüfen Sie die Leistung Ihres Geräts. HD-Videos erfordern in der Regel eine höhere Rechenleistung, um reibungslos abgespielt zu werden. Wenn Ihr Gerät älter ist oder nicht über genügend Speicherplatz verfügt, kann dies zu Problemen führen. Sorgen Sie dafür, dass genügend Speicherplatz auf Ihrem Gerät vorhanden ist und schließen Sie gegebenenfalls nicht benötigte Anwendungen, um die Leistung zu optimieren.

5. Versuchen Sie es mit einer anderen Wiedergabequelle. Manchmal kann das Problem auf die spezifische Quelle des HD-Videos zurückzuführen sein. Probieren Sie verschiedene HD-Videos von unterschiedlichen Quellen aus, um herauszufinden, ob das Problem bei allen HD-Videos auftritt oder nur bei bestimmten.

Wenn die oben genannten Schritte keine Verbesserung bringen, könnte es ratsam sein, den technischen Support von Samsung zu kontaktieren. Sie können weiterführende Hilfe und mögliche Lösungen für Ihr spezifisches Modell und Ihre Umstände bereitstellen.